利用竞争态势矩阵判断X公司相对于Y公司的竞争能力如何？

1.计算初始平滑值F。＝（15.5＋16.2＋14.6）/3＝15.43万t
根据指数平滑法的计算公式，得出：
F1＝ax1＋（1－a）F0＝0.3×15.5＋（1－0.3）×15.43＝15.45万t
F2＝ax2＋（1－a）F1＝0.3×16.2＋0.7×15.45＝15.68万t
F3＝ax3＋（1－a）F2＝0.3×14.6＋0.7×15.68＝15.36万t
以此类推，F12=αX12＋（1－α）F11=20.03万元。
因此，B产品2019年1月份的销售量为20.03万元。
2.X公司的竞争能力加权评分=0.15×4＋0.2×5＋...＋0.12×3=3.72
Y公司的竞争能力加权评分=15×5＋0.2×3＋...＋0.12×2=3.48
因此，X公司较Y公司的综合竞争能力强。
3.A咨询工程师说法不正确。
企业基本活动应有进货、生产、发货、销售和售后服务五种相关联的服务，他们是直接向客户提供的提高或维持产品价值的活动。
辅助活动有采购、研发设计、人力资源及企业基础活动几类活动，辅助活动是为基本活动提供支撑条件，提高基本活动绩效水平并相互支持的活动，它不直接创造价值。

案均赔款一样，标准差低的，相对来说业务经营比X保险公司稳定；

（1）确定行业竞争的关键因素；（2）根据每个因素对在该行业中成功经营的相对重要程度，确定每个因素的权重，从0到1，权重和为1；（3）筛选出主要竞争对手，按每个指标对企业进行划分；（4）将各要求的评价值与相应的权重相乘，得出加权评分值；（5）汇总得到企业的总加权分，通过比较确定处于竞争能力最强和最弱地位的公司，以及被评价公司之间竞争优势的差异。

　　（1）该城市高端住宅市场的竞争态势矩阵如表5-18所示：
　　表5-18　高端住宅市场的竞争态势矩阵



　　从计算结果来看，A公司的加权强势得分为4.3分，B公司的加权强势得分为3.7分，C公司的加权强势得分为3.75分，因此可以看出，A公司的竞争实力要明显强于B、C公司。
　　（2）该城市的中端住宅市场处于产品生命期的成熟期。
　　（3）A公司不应接受咨询公司的建议。因为进入某产品市场最佳时期是成长期。在成熟期市场竞争激烈，企业进入的门槛很高。A公司的资金和技术实力较为薄弱，不适合在成熟期进入中端住宅市场。