问题：单选题尊尚卡信用额度，单一客户最高授信（）万元。A 10万B 20万C 30万D 50万
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问题：单选题客户对同一账户累计连续输入密码（）次以上的，则该账户当天拒绝办理业务。A 2B 3C 5D 9
问题：多选题以下（）卡种仅在宁波地区发行。A低风险B宁波市民卡C慈溪文化卡D六人游卡
问题：单选题下列哪项业务可以代理人办理（）。A 密码挂失B 解挂C 修改密码D 贷款发放
问题：多选题下列对进入电梯礼仪表述正确的是（）A在电话铃声三声内拿起话筒，面带微笑地说：“您好，宁波银行…部门/分行/支行”。电话交谈时态度谦和、礼貌、声音清晰、长话短说，内容表述要使对方清楚明了。B操作按键是晚辈或下属的工作，同电梯中辈分最低的人应承担此项工作。C电梯位置。愈靠内侧，是愈尊贵的位置，因此让长辈或上级先进电梯站在电梯内侧位置。
问题：单选题因网点和员工未执行内部管理制度规定，主观上存在过失，且情节较严重、造成不良影响的客户投诉是（）A 有效责任投诉B 重大责任投诉C 责任投诉D 非责任投诉
问题：单选题电子国债托管本挂失期间客户可凭本人身份证件在（）网点办理凭证补发。A 正常B 我*行任意网点C 原挂失网点
问题：单选题“二次营销”的实施者是（）A 柜员B 运营经理C 保安D 大堂经理
问题：多选题我*行现有贷款利率类型有（）A1个月B人行基准上下浮CLIBOR+BPDSHIBOR+BP
问题：单选题无权扣划单位、个人存款的执法机关有（）A 海关B 税务机关C 人民检察院D 人民法院
问题：单选题以下关于个人存款证明的说法，错误的是（）。A 存款证明在证明中出具的时间内不得提前支取B 已签发给申请人的存款证明书因保管不善而丢失或被盗，在止付期内可办理挂失手续，并申请补发。C 存款证明不得转让，不具银行经济担保作用，不得作为质押凭证D 时点证明没有表外付出，时点证明应该仅限开户网点办理
问题：单选题接电话时应在电话铃声（）声内拿起话筒A 一B 二C 三D 四
问题：单选题在神秘客监测中，对于分行下辖支行和宁波地区二级大堂经理未配备的情况，后期以（）得分计入总分。A 零分B 指标的60%C 指标的70%D 指标的80%
问题：多选题下述哪几种情况下，NRA人民币账户与境内单位或个人人民币账户之间发生资金收付，我*行是需要报送人民币跨境收支申报的？（）A我*行作为付款行向他行NRA人民币账户进行资金划转B我*行NRA人民币账户与本*行境内单位或个人人民币账户之间发生资金收付C我*行境内单位或个人人民币账户与他行NRA人民币账户发生资金收付
问题：单选题现场管理的前提是（）A 充足的大堂人员B 高素质的大堂经理C 强有力的网点负责人D 网点合理布局
问题：多选题下述符合境外个人经常项目合法人民币收入购汇及未用完的人民币兑回办理规定有哪几项？（）A理财B原兑换未用完的人民币兑回外汇，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起24个月C对于当日累计兑换不超过等值500美元（含），以及离境前在境内关外场所当日累计不超过1000美元（含）的兑换，可凭本人有效身份证件办理
问题：单选题网点及员工在服务过程中无过错，因客户对法律法规、金融政策和我*行的规章制度不了解或不理解、不配合而引起的投诉（）A 有效责任投诉B 重大责任投诉C 责任投诉D 非责任投诉
问题：多选题通过流程银行处理的万利金业务，可通过哪些渠道发起？（）A托管B柜面C移动信贷
问题：单选题个人大额资金核实的起点为（）。A 30万B 50万C 100万
