问题：单选题以下关于个人存款证明的说法，错误的是（）。A 存款证明在证明中出具的时间内不得提前支取B 已签发给申请人的存款证明书因保管不善而丢失或被盗，在止付期内可办理挂失手续，并申请补发。C 存款证明不得转让，不具银行经济担保作用，不得作为质押凭证D 时点证明没有表外付出，时点证明应该仅限开户网点办理
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问题：单选题限时服务达标率的要求是（）A 80%B 85%C 90%D 75%
问题：单选题“等候时间超过10分钟”、等候人数超过10个人”的情况下，给予客户一定关怀，这是什么计划的内容（）A 关怀计划B 感恩计划C 双十计划D 温馨计划E 惊喜计划
问题：多选题以下（）卡种仅在宁波地区发行。A低风险B宁波市民卡C慈溪文化卡D六人游卡
问题：单选题接电话时应在电话铃声（）声内拿起话筒A 一B 二C 三D 四
问题：单选题对于新客户来我*行办理业务时，如系统提示该手机号码已被关联使用时，可以通过（）交易进行查询该手机号码原先绑定的客户信息，通过信息比对，进一步加强客户身份核实A 661111B 666611C 611611
问题：单选题存款证明手续费按份收取，若既有人民币账户，又有外币账户，则按（）收费。A 20/份B 30元/份C 40元/份D 50/份
问题：单选题对于个人网银客户，以下哪种安全措施类型可支持电脑和手机两各种设备？（）A 惠财客户音频UKEY丢失补发B 1.1版UKEYC 1.2版UKEYD 音频UKEY
问题：单选题在神秘客监测中，对于分行下辖支行和宁波地区二级大堂经理未配备的情况，后期以（）得分计入总分。A 零分B 指标的60%C 指标的70%D 指标的80%
问题：单选题无权扣划单位、个人存款的执法机关有（）A 海关B 税务机关C 人民检察院D 人民法院
问题：单选题“二次营销”的实施者是（）A 柜员B 运营经理C 保安D 大堂经理
问题：单选题下面哪一项不属于大堂管理要实现的三大传递（）A 人员传递B 信息传递C 业绩传递D 客户传递
问题：单选题因网点和员工未执行内部管理制度规定，主观上存在过失，且情节较严重、造成不良影响的客户投诉是（）A 有效责任投诉B 重大责任投诉C 责任投诉D 非责任投诉
问题：单选题同一天内，客户使用单位结算卡在柜面取现230，000.00，用现金支票取现人民币50，000.00，当天该客户在我*行ATM机上最多能取现多少人民币（）。A 15天B 0万C 2万D 6万
问题：单选题尊尚卡信用额度，单一客户最高授信（）万元。A 10万B 20万C 30万D 50万
问题：多选题我*行现有贷款利率类型有（）A1个月B人行基准上下浮CLIBOR+BPDSHIBOR+BP
问题：多选题目前接入集中授权V3.0平台的渠道有（）。A手续费B营销助手C网点自助平台DATMECRS
问题：多选题从2016年起，营销考核分三类岗位分别考核，这三类岗位分别是（）A热忱地完成每一项任务B大堂经理C现金区柜员D非现金柜柜员
问题：单选题客户对同一账户累计连续输入密码（）次以上的，则该账户当天拒绝办理业务。A 2B 3C 5D 9
问题：多选题网点营销平台用户等级可以分为（）A语言B分行管理员C支行管理员D网点管理员
