判断题在发生自助设备吞卡、吞钞等非正常情况下,温州银行工作人员可要求持卡人提供银行卡密码。()A 对B 错

题目
判断题
在发生自助设备吞卡、吞钞等非正常情况下,温州银行工作人员可要求持卡人提供银行卡密码。()
A

B

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第1题:

在下列情况下自助设备将作吞卡处理()。

  • A、发卡机构发出吞卡操作指令。
  • B、自助设备发生故障。
  • C、持卡人操作失误。
  • D、客户密码错误次数过多。

正确答案:A,B,C

第2题:

自助设备吞卡后,银行怎样处理被吞卡?


正确答案: 对不是因为被窃卡、挂失卡等主机返回吞卡指令而吞卡的,持卡人可在吞卡后3个工作日内,持本人身份证及其他可以证明为卡片持有者的材料到自助设备管辖行办理领卡手续;当委托他人代领时,还需持代领人身份证件及授权委托书。
自助设备管辖行的经办人员在核对相关资料无误,且满足以下条件之一的,领卡人签名登记后领取卡片。
(1)持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母(拼音)或背面签名一致。
(2)持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证。
(3)能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式。
对在吞卡后次日起4个工作日内无人认领的,自助设备的管辖行可以按规定予以剪卡,对于伪卡在剪角前,还要进行人工识别,剪角的卡片应按规定登记造册,定期销毁。

第3题:

在下列情况下自助设备将作吞卡处理()。

A.发卡机构发出吞卡操作指令

B.自助设备发生故障

C.持卡人操作失误

D.客户密码错误次数过多


正确答案:ABC

第4题:

中国农业银行规定,如金穗卡持卡人因操作不当或自助设备故障等原因致使银行卡被中国农业银行自助设备吞没,应在吞卡后次日起()内持个人有效身份证件到自助设备所属网点办理银行卡领回手续。

  • A、3日
  • B、5日
  • C、10日
  • D、15日

正确答案:A

第5题:

在发生自助设备吞卡、吞钞等非正常情况下,温州银行工作人员可要求持卡人提供银行卡密码。()


正确答案:错误

第6题:

自助设备因机器故障、发卡行发出吞卡反指令、持卡人操作失误等情况发生吞卡后,操作员应及时取出自助设备吞没的卡片,并按发卡机构分类登记()。

  • A、自助设备现金登记簿
  • B、会计出纳交接登记簿
  • C、银行卡业务登记簿
  • D、自助设备维护登记簿

正确答案:C

第7题:

下列描述中,不属于自助设备外挂风险表现的是()

  • A、不法分子在自助银行门禁安装自制的刷卡器,窃取持卡人银行卡信息和密码,复制银行卡,窃取持卡人账户资金
  • B、不法分子在自助取款机上或其附近,安装内部藏有微型摄像装置的假冒银行的宣传单存放盒或其他广告设施,窃取持卡人银行卡密码,复制银行卡,窃取持卡人账户资金
  • C、不法分子在自助取款机上或其附近,直接在自助取款机密码盘周边安装摄像装置,摄像键盘和荧屏上的信息,窃取持卡人银行卡密码,复制银行卡,窃取持卡人账户资金
  • D、自助设备质量低、安装不合规,不法分子利用物理手段,对自助设备进行直接破坏,或者直接搬移自助设备,窃取其中的现金

正确答案:D

第8题:

对因自助设备故障或持卡人操作失误而吞卡的,磁条卡客户可在吞卡当日或次日起3个工作日内,IC卡客户可在吞卡当日或次日起20个工作日内,持有关证件到自助设备所属网点办理领卡。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:对

第9题:

关于灵通卡密码管理正确的是()

  • A、客户在自助设备上连续输错密码超过规定次数的,将吞卡。
  • B、客户在自助设备上连续输错密码超过规定次数的,不吞卡。
  • C、客户连续输错密码超过规定次数的,将对灵通卡实施锁定。
  • D、若持卡人仍记得密码,需持本人有效身份证件、灵通卡到发卡银行印业网点办理解除锁定手续,发卡银行验证无误后解锁。

正确答案:B,C,D

第10题:

自助设备紧急服务主要指节假日等非营业期间,持卡人通过中国农业银行客户服务电话、网点柜台等渠道请求紧急处理的事件,包括()。

  • A、吞卡后要求取卡
  • B、取款扣账未出钞
  • C、存款未记账
  • D、卡无磁

正确答案:A,B,C

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