单选题学习寿险商品的功能理论,有利于使营销员完整地,正确理解寿险商品,提升开发客户和()商品的能力。A 销售B 理解C 说明

题目
单选题
学习寿险商品的功能理论,有利于使营销员完整地,正确理解寿险商品,提升开发客户和()商品的能力。
A

销售

B

理解

C

说明

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第1题:

对寿险商品知识的充分把握,有利于提升营销业绩;提升();提升客户满意度,提升综合素质.

  • A、销售力
  • B、说服力
  • C、竞争力

正确答案:C

第2题:

宏观意义下的寿险商品,()服务是一个大的系统,营销员的服务是其中的一部分,营销员完成了前期的销售服务以后,接下来的大量的服务需要靠公司来完成。

  • A、客户
  • B、投保人
  • C、销售

正确答案:A

第3题:

关于人寿保险商品的说法,错误的是( )。

A.人寿保险商品是一种无形商品
B.相对于电视机、冰箱等商品而言,寿险商品的营销方式主要是推销
C.就全部寿险保单而言,寿险公司的给付责任可能发生也可能不会发生
D.投保人购买寿险商品是为了获得风险保障

答案:C
解析:
人寿保险(简称寿险),是以人的寿命为保险标的,以人的生存或死亡为保险事故的保险。人寿保险保险标的的特殊性决定了其保险金额的确定和给付具有特殊性。当被保险人发生保险责任范围内的保险事故时,人寿保险不能像财产保险那样,在保险金额的限度内根据事故发生时财产损失的实际程度支付保险赔款。人寿保险只能按照保险合同规定的保险金额支付保险金,不能有所增减。因此,人寿保险不适用损失补偿原则,也不存在比例分摊和代位追偿,同时也没有重复投保、超额投保和不足额投保等问题。也就是全部寿险保单而言,寿险公司的给付责任不会发生变化。

第4题:

学习寿险商品的功能理论,有利于使营销员完整地,正确理解寿险商品,提升开发客户和()商品的能力。

  • A、销售
  • B、理解
  • C、说明

正确答案:A

第5题:

寿险商品的外在功能是指其外在的,供人识别、选择、和享用的部分;寿险属于()服务,外在功能的作用在于将“无形商品转换为有形化服务”,将内在的功能明确的表述出来。

  • A、无形
  • B、有偿
  • C、社会

正确答案:A

第6题:

单就创造营销业绩而言,寿险商品知识的学习和()能力,与客户沟通能力以及保险方案设计的能力是三个最重要的能力。

  • A、认识
  • B、解读
  • C、理解

正确答案:B

第7题:

客户在购买寿险商品的过程,所面临的最大的风险是买了()自己的寿险商品。

  • A、不适合
  • B、不利己
  • C、不满意

正确答案:A

第8题:

()确立是客户购买寿险商品的重要阶段,其条件是:对寿险商品有了较多的了解,对营销员产生了充分的信任感。

  • A、理念
  • B、想法
  • C、动机

正确答案:A

第9题:

寿险营销员的最重要职责是为客户解读寿险商品,并帮助客户买到()保险商品。

  • A、适合
  • B、必须
  • C、有价值

正确答案:A

第10题:

寿险商品的外在()的表达方式主要有:商品名称、保险条款、投保规则、费率表、商品简介、商品海报彩页,广告等。

  • A、说明
  • B、功能
  • C、形式

正确答案:A

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