第1题:
A.人员沟通渠道
B.非人员沟通渠道
C.正式沟通渠道
D.非正式沟通渠道
第2题:
关于正式沟通渠道的论述,错误的是
A、正式沟通渠道比较严肃、约束力强
B、易于保密,可以使信息沟通保持权威性
C、正式沟通渠道沟通速度快,不会造成信息的失真
第3题:
企业建立有效的员工沟通制度,不但有利于企业的有效管理与经营,同时也利于企业的不断发展。在沟通渠道上,一般有两种类型的沟通渠道,对应的沟通形式为正式沟通和非正式沟通。这两种沟通渠道为( )
A.正式沟通渠道和非正式沟通渠道
B.纵向沟通渠道和横向沟通渠道
C.下向沟通渠道和上向沟通渠道
D.管理沟通渠道和非管理沟通渠道
第4题:
第5题:
A、了解职工真正的心理倾向与需要
B、弥补正式通道的不足
C、防止某些领导者滥用正式通道,有效防止正式沟通中的的信息“过滤”现象
D、满足职工情感方面的需求
E、非正式沟通是唯一的沟通渠道
第6题:
如果一个公司中小道消息很多,而正式沟通的信息较少,这意味着该组织( )。
A.非正式沟通渠道中信息传递顺畅,运作良好
B.有相当多的人好搬弄是非,传播小道消息
C.充分发挥了非正式沟通渠道的作用,促进了信息交流
D.正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整
第7题:
按沟通渠道划分,有以下几种沟通().
A、口头
B、书面
C、正式沟通
D、非正式沟通
第8题:
如果一个公司中小道消息很多,而正式沟通的信息较少,这意味着该组织( )。
A、非正式沟通渠道中信息传递顺畅,运作良好
B、有相当多的人好搬弄是非,传播小道消息
C、充分发挥了非正式沟通渠道的作用,促进了信息交流
D、正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整
第9题:
第10题:
利用企业的文化网络就是在最大限度上发挥正式沟通渠道的积极作用,抑制其消极作用。