对
错
第1题：
A．错误
B．正确
第2题：
A．错误
B．正确
第3题：
A.当用户申告时，调出用户资料与用户核对号码、单位、地点，以免出错
B.问清用户障碍现象及联系电话
C.测试用户内线
D.测试用户外线
E.若内线故障就处理
F.若外线故障派单修理
第4题：
在进行人工证实时，障碍单不能归档的有（）
第5题：
通信段应明确无线电台故障受理部门，向各使用单位公布故障受理电话，每天24h受理故障申告，车站电台故障须在4h内修复。
第6题：
A．错误
B．正确
第7题：
对于障碍申告后，未在承诺时限内（标准时限或预约时限内）进行障碍修复（系统未销障），造成用户重复申告的（）
第8题：
A、故障申告
B、受理
C、移机办理
D、催安装
第9题：
铁路电话交换网有些号码用于特殊业务，如113表示人工记录台，（）故障申告电话。
第10题：
测量室的主要工作内容是（）。