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假设112系统在运行过程中，NCP突然DOWN下，此时人工台不能受理用户申告，也不能测试。

题目
判断题
假设112系统在运行过程中，NCP突然DOWN下，此时人工台不能受理用户申告，也不能测试。
A

对

B

错

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第1题：

NCPdown下后,人工台还能受理用户故障电话的申告,只是不能进行测试。

A．错误

B．正确


参考答案：A

第2题：

在进行112申告时,哪些情况下,自动受理会转人工受理()

A.24小时重复申告3次

B.申告障碍号码为主叫号码

C.障碍超修复时限未修复的申告

D.直接拨1121600000申告


参考答案：A, B, C, D

第3题：

受理用户申告时要注意()。

A.当用户申告时，调出用户资料与用户核对号码、单位、地点，以免出错

B.问清用户障碍现象及联系电话

C.测试用户内线

D.测试用户外线

E.若内线故障就处理

F.若外线故障派单修理


参考答案：ABCDEF

第4题：

一台甲铵泵检修，另一台甲铵泵运行中跳车不能开动，此时如何调节，维持系统不跳车？


正确答案: 这种情况只能短时间维持生产，如出现这种情况：
1）启动905J向203C打水；
2）循环系统排放到701F维持301F液位，701F浓度过高可加冷凝液稀释；
3）701J，702J进口加冷凝液；
4）停解吸；
5）TIC304控制高一点，循环系统压力高可开PV304副线解吸去烟囱阀控制；
6）合成系统压力维持不住可减负荷。

第5题：

测试限位开关的有效性要在电梯空载检修状态下，向上（下）点动运行电梯，直到轿厢不能运行为止，此时电梯应能反向运行（）


正确答案:正确

第6题：

在112业务流程中,对某申告号码,若经自动和人工测试无障,人工台应该将状态修改为转待自动证实。

A．错误

B．正确


参考答案：B

第7题：

某局INTESS112和97共用一台小型机作为数据库服务器，112和114以及10000共用排队机，某日上午十点发现INTESS112中心局5台人工台坐席不能接起所有转人工的电话（台席电话指示灯正常，并且报提示铃音，但是点击接听没有反应），为了缩小影响恢复业务，以下正确的排除故障方法以及操作有（）

  • A、复位排队机单板和人工坐席并保证人工台能够正常登陆，且人工台根据电路号能重新签入排队机。
  • B、重启INTESS112平台
  • C、shutdown数据库后重启小型机
  • D、登陆NCP用户down掉NCP，重新登陆NCP选"1"待UDP启动成功后，再选“2”，最后保证进程UP。
  • E、到NCP用户的/bin目录下，手动逐一启动文件，使用命令如：cp_ctc-S（server）-U（user）-P（password）

正确答案:D

第8题：

假设112系统在运行过程中,NCP突然DOWN下,此时人工台不能受理用户申告,也不能测试。

A．错误

B．正确


参考答案：B

第9题：

下列测试系统中，（）不能提供号盘测试。

  • A、16路测量台
  • B、BLTD
  • C、F-150测量台
  • D、SLT-用户线测量台
  • E、24路测量台

正确答案:A,D,E

第10题：

本地网线路质量与安全信息的来源（）

  • A、监测系统的测量数据和告警信息
  • B、巡查记录
  • C、人工测试
  • D、接受用户申告

正确答案:A,B,D

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