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提高价值的途径中，（ ）是一种灵活的企业经营策略，去除一些用户不需要的功能，从而较大幅度地降低费用，能够更好地满足用户的要求。

题目
提高价值的途径中，（ ）是一种灵活的企业经营策略，去除一些用户不需要的功能，从而较大幅度地降低费用，能够更好地满足用户的要求。

A、投资型
B、改进型
C、节约型
D、牺牲型
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第1题：

下列关于计费管理的说法错误的是______。

A．计费管理能够根据具体情况更好地为用户提供所需资源

B．在非商业化的网络中不需要计费管理功能

C．计费管理能够统计网络用户使用网络资源的情况

D．使用户能够查询计费情况


正确答案：B
解析：计费管理的目的是跟踪个人和团体用户对网络资源的使用情况，对其收取合理的费用；控制和监测网络操作的费用和代价。在非商业化的网络中，虽然不存在向用户收取费用的问题，但也需要有计费管理，以控制网络运行的费用和代价。

第2题：

下列关于计费管理的说法不正确的是( )。

A．计费管理能够根据具体情况更好地为用户提供所需资源

B．在非商业化的网络中不需要计费管理功能

C．计费管理能够统计网络用户使用网络资源的情况

D．使用户能够查询计费情况


正确答案：B

第3题：

为了满足用户新的要求，必须进一步改进质量，或者( )降低消耗，提高效益，改善环境的活动。

A.尽量地

B.压缩并

C.大幅度地

D.全面地


正确答案：C

第4题：

（）系统的运营能够让企业更好地了解客户的真需求，从而以比竞争对手更快的速度来满足客户的需求，在为客户带来优越价值的同时为企业自身带更好的赢利预期。

  • A、CRM
  • B、RCM
  • C、MRC
  • D、CMR

正确答案:A

第5题：

与单业务经营相比，全业务经营对于电信运营企业的意义在于( )。

A:有助于更好地整合网络资源
B:有助于通过融合业务更好地满足用户需求
C:有助于降低经营风险
D:有助于清晰核算各项业务成本
E:有助于降低运营费用

答案：A,B,C,E
解析：
本题考查的是全业务经营的意义。从用户的角度而言，全业务经营有利于满足用户日益多样化的通信需求，提供使用更为便利的融合业务;从运营商的角度而言，全业务经营有利于充分开发利用网络资源，更加经济地进行资源配置，并分散技术与业务的快速变化所带来的风险。

第6题：

根据价值工程原理，提高产品价值的途径有（ ）。

A．功能不变，成本降低

B．功能提高，成本提高

C．功能提高，成本降低

D．总功能满足要求的前提下，消除多余功能

E．功能稍有下降，成本大幅度降低


正确答案：ACE

第7题：

移动互联网相对于固定互联网的优势在于()。

A:能够提供移动的互联网接入服务
B:能够跟踪用户位置变化从而开发位置相关的应用
C:能够提供更高速的接入速率
D:能够针对个人用户开发更加个性化的应用
E:能更好地满足高质量多媒体业务需求

答案：A,B,D
解析：
本题考查移动互联网业务。移功互联网有三方面的优势——无处不在、位置跟踪和个性化。移动互联网使得随时随地上网成为可能，而移动网络又可以跟踪用户的活动位置，可以创造出无数有价值的应用，移动终端的高度个性化也意味着巨大的市场空间。因此，选项ABD符合题意。

第8题：

理货是指在配送过程中,根据客户要求,来提高配送质量,更好地满足用户需求。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第9题：

下列价值工程中降低价值的做法，正确的是( )。

A . 功能不变，费用降低
B . 功能提高，费用不变
C . 功能降低，费用大幅度提高
D . 辅助功能降低，费用大幅度降低
E . 功能不变，费用上升

答案：C,E
解析：
依据价值公式：价值=功能／费用。所以C、E正确。2016版教材P50 第四版教材P51，考察分子分母变化的情况

第10题：

下列价值工程中降低价值的做法，正确的是（）。

  • A、功能不变，费用降低
  • B、功能提高，费用不变
  • C、功能提高，费用大幅度提高
  • D、辅助功能降低，费用大幅度降低
  • E、功能不变，费用上升

正确答案:C,E

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