物业经营管理实现的前提和条件是()。

题目
物业经营管理实现的前提和条件是()。

A:客户
B:项目
C:资源
D:能力
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第1题:

关于物业经营管理的内涵,下列说法错误的是()

A:物业经营管理综合利用物业管理、设施管理、房地产资产管理、房地产组合投资管理的技术、手段和模式
B:物业经营管理是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护及管理
C:物业经营管理活动包括以保证物业正常使用的运行操作管理
D:物业经营管理不是一个特定的专业领域

答案:B
解析:
物业经营管理又称物业资产管理,是指为了满足业主的目标,综合利用物业管理、设施管理、房地产资产管理、房地产组合投资管理的技术、手段和模式,以收益性物业为对象,为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。物业经营管理突破了传统物业管理活动仅局限于“对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理”的局限,强调为业主提供价值管理服务,满足其物业投资收益或企业发展战略及主营业务发展目标的需求。物业经营管理活动既包括了以保证物业正常使用的运行操作管理,也包括了将物业作为一种收益性资产所进行的资本投资决策、市场营销、租赁管理、成本控制、物业价值和经营绩效评估等经营活动。从物业经营管理的概念可以看出,物业经营管理不是一个特定的专业领域,而是物业管理、设施管理、房地产资产管理和房地产组合投资管理随着市场需求的变化,不断拓展、交叉和融合的结果。

第2题:

物业服务企业开展物业经营管理的首要工作是()。

A:物业经营管理计划的制订
B:物业经营管理项目的选择
C:物业经营管理方案的制订
D:物业经营管理市场调查与市场分析

答案:D
解析:
物业经营管理市场调查与市场分析是物业服务企业开展物业经营管理的首要工作。物业服务企业的物业经营管理计划、方案的制订以及物业经营管理项目的选择、确定与具体实施都必须建立在有效的市场调查和分析的基础上。该考点来自教材的第三章“市场调查与市场分析”的开头。

第3题:

关于物业经营管理内涵的说法,错误的是( )。

A.物业经营管理是以收益性物业为对象,为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务

B.物业经营管理就是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护和管理

C.物业经营管理既包括保证物业正常使用的运行操作管理活动,也包括将物业作为一种收益性资产所进行的一系列的经营活动

D.收益性物业通过物业经营管理活动,为业主或者投资者创造利润和回报


正确答案:B

第4题:

物业经营管理中,用来指导、组织、实施、协调和控制物业经营管理过程的文件是()

A:物业经营管理规划
B:物业经营管理计划
C:物业经营管理决策
D:物业经营管理预测

答案:B
解析:
物业经营管理计划,是用来指导、组织、买施、协调和控制物业经营管理过程的文件,也是处理物业经营管理过程中若干不确定性因素的工具,还是避免浪费、提高工作效率和经济效益的手段。

第5题:

关于物业经营管理企业的说法,正确的有( )。

A:物业经营管理企业以公司的形式存在
B:物业经营管理企业是服务性企业
C:物业经营管理企业不以盈利为目的
D:物业经营管理企业是依法进行登记注册的经济组织
E:物业经营管理企业可以不具有法人资格

答案:A,B,C,D
解析:

第6题:

以下关于写字楼经营管理方案设计的说法错误的是()。

A:开展物业经营管理的首批资金最好由各物业项目部单独操作
B:一支和谐与团结的优秀管理团队是经营顺利运行的基本保障
C:企业文化贯穿物业经营管理始终,是持续经营的保证
D:物业服务企业经营发展战略是写字楼经营管理设计的前提

答案:A
解析:
经营管理方案设计需考虑的因素:(1)经营发展战略:物业服务企业经营发展战略是写字楼经营管理设计的前提;(2)经营资金投入:首批资金最好由企业出资,不宜由各物业项目部单独操作;(3)经营管理团队:一支和谐与团结的优秀管理团队是经营顺利运行的基本保障;(4)经营管理企业文化:企业文化贯穿物业经营管理始终,是持续经营的保证。该考点来自教材的第五章“写字楼物业经营管理”的第三节。

第7题:

了解和掌握商业物业管理的基本共性,其目的是()。

A:为更好地实现商业物业的经营管理目标
B:为整个物业经营活动提供安全、有序和舒适的场所服务
C:为业主对商业物业进行有效管理服务
D:为实现承租商的经营目标服务
E:为实现商业物业整体经营收益服务

答案:A,B,D,E
解析:
了解和掌握商业物业管理的基本共性,是为了更好地实现商业物业的经营管理目标。即为整个物业经营活动提供安全、有序和舒适的场所,为实现承租商的经营目标和商业物业整体经营收益而服务。了解商业物业管理的共性特征可以从商业、物业以及业主等不同角度进行对比分析。

第8题:

()是物业管理社会化的必要前提。

A:物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离
B:物业的经营权和管理权相分离
C:现代化大生产的社会团队合作
D:现代化大生产的社会专业分工

答案:A
解析:
物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离,是物业管理社会化的必要前提,现代化大生产的社会专业分工,则是实现物业管理社会化的必要条件。

第9题:

物业服务企业()是写字楼经营管理设计的前提。

A:经营发展战略
B:经营资金投入
C:经营管理团队
D:经营管理企业文化

答案:A
解析:
物业服务企业经营发展战略是写字楼经营挂历设计的前提。物业服务企业只能在企业经营发展战略目标框架内设想经营的项目和内容。

第10题:

下列有关物业经营管理市场的说法错误的是()。

A:物业经营管理市场的交易是物业本身产权的交易
B:物业服务产品的供给具有多样性和灵活性
C:物业经营管理市场需求具有多样性
D:物业管理服务产品的内容一般由物业服务委托合同界定

答案:A
解析:
物业经营管理市场的特性:(1)从服务产品的供给来看,产品的供给具有多样性和灵活性;(2)物业经营管理市场需求具有多样性;(3)物业经营管理市场的交易并不是物业本身产权的交易,而是物业管理服务产品的交易;(4)物业管理服务产品的内容一般由物业服务委托合同界定。该考点来自教材的第三章“市场调查与市场分析”的第一节。

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