《卓越绩效评价准则》中,“社会责任”评分项属于( )类条款。

题目
《卓越绩效评价准则》中,“社会责任”评分项属于( )类条款。

A.领导 B.战略 C.资源 D.结果

如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

卓越绩效模式的主体内容包括()。

A、卓越绩效核心价值观

B、卓越绩效评价准则

C、卓越绩效评分系统

D、管理成熟度


参考答案:ABC

第2题:

下列属于《卓越绩效评价准则》七大类目之一的是( )。A.产品与服务B.实现与支持过程SXB

下列属于《卓越绩效评价准则》七大类目之一的是( )。

A.产品与服务

B.实现与支持过程

C.领导

D.社会责任


正确答案:C
卓越绩效评价准则共包括七大类目:“领导”“战略”“顾客与市场”“资源”“过程管理”“测量、分析与改进”和结果”

第3题:

依据《卓越绩效评价准则》实施评价时,应按过程、结果两类评分项进行评价,其中对“过程”评价要点包括( )。

A.方法

B.展开

C.学习

D.处置


正确答案:ABC
解析:对“过程”评价要点包括方法、展开、学习、整合。中国顾客满意指数测评模型如下图所示:[*]

第4题:

卓越绩效评价准则中,“结果”评分项()得分是组织达到基本成熟的标志。

  • A、40%
  • B、50%
  • C、55%
  • D、60%

正确答案:B

第5题:

卓越绩效评价准则“结果”评分项分数为50%,表示该评分项在对组织重要的经营方面达到何种程度?


正确答案:“结果”评分条款分数为50%,表示具有良好的绩效水平、有利的趋势,在该评分条款所覆盖的方面具有适宜的对比数据,部分相对绩效达到良好水平,且对应了大多数关键的顾客、市场和过程要求。更高的分数则反映更好的绩效水平、趋势和对比绩效,更广泛的覆盖和整合。

第6题:

《卓越绩效评价准则》把组织管理的内容分为七大“组织治理”和“社会责任”条款属于( )类目。

A.领导

B.战略

C.资源

D.结果


参考答案:A

第7题:

《卓越绩效评价准则》国家标准主体内容,共包括7个类P条款和( )个评分条款。

A. 21 B. 22 C. 23 D. 24


答案:C
解析:
《卓越绩效评价准则》国家标准主体内容,共包括7个类目条款和23个评分条 款。其中,类目包括:领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析与改 进,结果。

第8题:

下列各项中,属于卓越绩效评价准则七大类目的是( )。

A.社会责任

B.经营结果

C.产品服务

D.顾客与市场


正确答案:BD
解析:《卓越绩效评价准则》七大类目是领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进、经营结果。

第9题:

与GB/T19580《卓越绩效评价准则》联合使用的标准是()

  • A、GB/Z19581《卓越绩效评价准则实施指南》
  • B、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》
  • C、GB/T19581《卓越绩效评价准则实施指南》
  • D、GB/T19579《卓越绩效评价准则实施指南》

正确答案:B

第10题:

卓越绩效评价准则中社会责任包括什么?


正确答案:包括公共责任、道德行为和公益支持。