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教育性督导的具体内容包括（ ）。

题目
教育性督导的具体内容包括（ ）。

A.教导有关“服务对象群”的特殊知识
B.教导“社会服务机构”的知识
C.教导有关“社会问题”的知识
D.教导有关“工作过程”的知识
E.教导有关“社区资源”的知识
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第1题：

督导者对新进人员进行安置和引导，属于（ ）的内容。

A．行政性督导

B．管理性督导

C．教育性督导

D．支持性督导


正确答案：A
督导者要对新进人员进行安置和引导，让他们了解自己在机构中的位置，清楚掌握组织的行政环节和政策、制度等相关资讯，帮助他们在机构的人群网络中找到自己的突出位置，通过督导的行政联结，新进人员可以完全被整合进机构中。这些都属于行政性督导的内容。

第2题：

小张进入了一家社会工作机构工作，督导老徐向他介绍了机构的相关情况后，给他安排了接下来的工作，包括服务个案数量、工作完成时间安排与管理等。老徐的督导内容属于（ ）。

A.行政性督导
B.教育性督导
C.支持性督导
D.考核性督导

答案：A
解析：

第3题：

在社会工作督导中，教育性督导和支持性督导的最重要区别是（ ）。

A．教育性督导强调教导被督导者知识，支持性督导强调给予被督导者情感帮助

B．教育性督导强调团体会谈，支持性督导强调个别会谈

C．教育性督导强调完成任务，支持性督导强调被督导者的个人成长

D．教育性督导强调工作监督、总结和评估，支持性督导强调工作授权、协调与沟通


正确答案：A
社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”，督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识、能力、学习与自我觉醒反馈的效能。社会工作督导发挥其支持性功能，帮助被督导者增强自我功能，平衡和安抚工作情绪，缓解焦虑，增强其工作信念，提高工作效能，，从而呈现出良好的工作表现；

第4题：

下列选项中，不属于社会工作督导的功能的是（　　）。

A.行政性督导
B.教育性督导
C.支持性督导
D.监督性督导

答案：D
解析：
社会工作督导的功能包括行政性督导、教育性督导和支持性督导。

第5题：

社会工作督导李某定期为机构的志愿者进行督导，督导的内容包括社会工作者必须要做的事情是什么，社会工作者应该如何协助个人、团体和社区有效地处理社会问题等。李某所提供的督导属于( )。

A.教育性督导
B.支持性督导
C.行政性督导
D.管理性督导

答案：A
解析：
教育性督导要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，还要协助社会工作者由“知”转为“做”。李某独到的内容属于教育性督导的内容，是教导有关“工作过程”的知识，包括社会工作者必须要做的事情是什么；如果要协助个人、团体和社区有效地处理社会问题，社会工作者应该如何行动等。

第6题：

协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能，这是（　　）的工作内容。

A．教育性督导

B．功能性督导

C．支持性督导

D．行政性督导


答案：C
解析：

第7题：

当被督导者不太熟悉服务内容时，应该给予的社会工作督导的类型是( )。

A.行政性督导
B.教育性督导
C.支持性督导
D.管理性督导

答案：B
解析：
教育性督导的内容之一是教导有关“服务对象群”的特殊知识。例如当被督导者不太熟悉老人服务时，督导者要告诉他老年人面临老化时期价值态度会转变，要发展更乐观的态度，将那些鄙视、厌恶、绝望等负面印象转化成能表达老年人的优点和自我价值的陈述。

第8题：

当被督导者由于服务工作带来挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪时，应该给予的督导类型是( )。

A．行政性督导

B．教育性督导

C．咨询式督导

D．管理性督导

E．支持性督导


正确答案：E
解析：支持性督导能够帮助被督导者增强自我功能，平衡和安抚工作情绪，缓解焦虑，增强其工作信念，提高工作效能，从而呈现出良好的工作表现。当被督导者由于服务工作带来挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪时，应该给予的督导类型是支持性督导(参见教材第七章第六节)。

第9题：

当被督导者由于服务工作带来挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪时，应该给予的督导类型是( )。

A.行政性督导
B.教育性督导
C.支持性督导
D.劝说性督导

答案：C
解析：
协助被督者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，帮助被督导者增强自我功能，属于支持性督导的工作内容。故选C。

第10题：

协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能，这是()的工作内容。

A:教育性督导
B:功能性督导
C:支持性督导
D:行政性督导

答案：C
解析：
考点：支持性督导的内容。

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