沟通方法包括()和()。

题目
沟通方法包括()和()。

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第1题:

沟通过程的要素中,包括沟通内容和沟通方法的是( )。

A.沟通主体
B.沟通客体
C.沟通渠道
D.沟通介体

答案:D
解析:
本题考核的是沟通过程的要素。沟通过程包括五个要素,即:沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。其中,沟通介体即沟通主体用以影响、作用于沟通客体的中介,包括沟通内容和沟通方法,它使沟通主体与客体同建立联系,以保证沟通过程的正常开展。

第2题:

沟通过程的五要素包括( )。

A、沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道
B、沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道
C、沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法
D、沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法

答案:A
解析:
【知识点】沟通过程的要素。沟通过程的五个要素包括沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。

第3题:

影响项目选择沟通方式方法的因素,不包括:()

A. 沟通需求的紧迫程度

B. 沟通方式方法的有效性

C. 项目相关人员的能力和习惯

D. 企业内外环境因素


正确答案:D

第4题:

沟通包括人际沟通和大众沟通。


正确答案:正确

第5题:

了解客户、收集信息的渠道和方法包括(  )

A.开户资料
B.调查问卷
C.面谈沟通
D.电话沟通
E.网络沟通

答案:A,B,C,D
解析:
了解客户、收集信息的渠道和方法包括开户资料、调查问卷、面谈沟通、电话沟通。

第6题:

沟通过程的五要素包括( )。( 2015真题 )

A.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道
B.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道
C.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法
D.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法

答案:A
解析:
本题考查的是沟通过程的要素。沟通过程的五个要素包括沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。

第7题:

沟通过程的五要素包括( )。 (2015)

A.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道
B.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道
C.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法
D.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法

答案:A
解析:
沟通过程的五个要素包括沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。

第8题:

沟通的类型包括下面的()。

A、浅层沟通和深层沟通

B、单向沟通和双向沟通

C、正式沟通和非正式沟通

D、言语沟通和非言语沟通


正确答案:ABCD

第9题:

风险偏好框架是确定、沟通和监控风险偏好的总体方法,包括政策、流程、控制环节和制度。( )


答案:对
解析:
风险偏好框架是确定、沟通和监控风险偏好的总体方法,包括政策、流程、控制环节和制度。其中,还包括风险偏好声明、风险限额、有关监督和监控风险偏好框架实施的职能和职责。

第10题:

关于行政沟通的分类,下列说法正确的包括()。

  • A、按信息流向划分,有纵向沟通和横向沟通
  • B、按沟通方法划分,有单项沟通和双向沟通
  • C、按沟通方式划分,有直接沟通和间接沟通
  • D、按沟通范围划分,有组织内部沟通和组织外部沟通
  • E、按沟通方式分,有口头、书面、非语言、电子媒介沟通

正确答案:A,D,E

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