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质量管理体系是文件化的管理体系，下列说法中正确的有（）。

题目
质量管理体系是文件化的管理体系，下列说法中正确的有（）。

A.程序文件是质量手册的支持性文件
B.质量手册是监理单位内部质量管理的纲领性文件
C.作业文件在质量手册和程序文件间起承上启下的作用
D.作业文件是监理单位内部质量管理的行动准则
E.作业文件是程序文件的支持性文件
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相似问题和答案

第1题：

关于质量管理体系认证，下列说法止:确的有（ ）。
A.其依据为质量管理体系标准
B.实施机构是第二方的质量管理体系认证机构
C.认证对象是组织的质量管理体系
D.通过颁发体系认证证书，证明某一组织有能力按规定的要求提供产品
E.又叫质量管理体系标准化


答案：A,B,C,D
解析：
质量管理体系认证是指依据质最管理体系标准，由质量管理体系认证机构对质量管理体系实施合格评定，并通过颁发体系认证证书，以证明某一组织有能力按规定的要求提供产品的活动。质量管理体系认证亦称质量管理体系注册。

第2题：

关于监理企业质量管理体系文件中质量手册的说法，正确的是（　）。

A：质量手册是指导监理企业开展工作的技术性文件
B：质量手册是监理企业实施质量管理体系要素的描述
C：质量手册是监理企业具体作业活动的指导性文件
D：质量手册是监理企业内部质量管理的纲领性文件

答案：D
解析：
本题考查的是质量管理体系的建立。质量手册是监理单位内部质量管理的纲领性文件和行动准则，应阐明监理单位的质量方针和质量目标，并描述其质量管理体系的文件，它对质量管理体系作出了系统、具体而又纲领性的阐述。参见教材P28。

第3题：

关于质量管理体系认证，下列说法正确的是( )。

A．其依据为质量管理体系标准

B．实施机构是第三方的质量管理体系认证机构

C．认证对象是组织的质量管理体系

D．通过颁发体系认证证书，证明某一组织有能力按规定的要求提供产品

E．又叫质量管理体系标准化


正确答案：ABCD
解析：质量管理体系认证是指依据质量管理体系标准，由质量管理体系认证机构对质量管理体系实施合格评定，并通过颁发体系认证证书，以证明某一组织有能力按规定的要求提供产品的活动。质量管理体系认证亦称质量管理体系注册。

第4题：

根据《质量管理体系要求))，下列内容中，不属于质量手册必要组成部分的是()。

A. 质量管理体系的范围
B.为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用
C. 质量管理体系过程之间的相互作用的表述
D. 质量管理体系审核与认证材料

答案：D
解析：
(( 质量管理体系要求))4 . 2. 2 条款规定，质量手册包括:质量管理体系的范围，包括任何删减的细节和正当的理由;为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用;质量管理体系过程之间的相互作用的表述。选项D 不属于质量手册的内容。

第5题：

关于质量管理体系文件的编制的说法，错误的是()

A:质量管理体系文件应满足产品与质量目标的实现，满足2008版ISO9001族标准的要求和质量管理体系有效运行的需要
B:质量手册是描述组织质量管理体系的纲领性文件，其详略程度由上级通过审核进行决定
C:质量管理体系文件具备实用性和可操作性，对质量管理体系的适用性和有效性提供证实
D:质量目标通常以文件的形式下达到组织的各个有关职能和层次，分别予以实施

答案：B
解析：
质量手册是描述组织质量管理体系的纲领性文件，其详略程度由组织自行决定，故B项表述错误。

第6题：

质量管理体系文件中，（ ）是产品满足质量要求的程度和监理单位质量管理体系中各项质量活动结果的客观反映。

A.质量手册
B.程序文件
C.作业文件
D.质量记录

答案：D
解析：
考核质量管理体系的建立。质量记录是产品满足质量要求的程度和监理单位质量管理体系中各项质量活动结果的客观反映。

第7题：

关于质量管理体系运行说法不正确的是( )。

A、质量管理体系运行按质量管理体系文件所制定的程序、标准、工作要求及目标分解的岗位职责进行运作
B、质量管理体系运行过程中，按各类文件要求，监视、测量和分析过程的有效性和效率
C、按照质量管理体系文件规定的办法进行质量管理评审和考核
D、对过程运行评审考核工作，应针对发现的问题，采取必要改进措施，保证不发生质量问题

答案：D
解析：
2018版教材P167
( 3 )按文件规定的办法进行质量管理评审和考核。对过程运行的评审考核工作，应针对发现的主要问题，采取必要的改进措施，使这些过程达到所策划的结果并实现对过程的持续改进。

第8题：

对组织而言，（ ）的说法是正确的。

A.质量管理体系是客观存在的

B.质量管理体系是唯一的

C.质量手册是唯一的

D.形成文件的程序只有一个

E.形成文件的程序有多个


正确答案：ABCE

第9题：

根据《质量管理体系要求》，下列内容中，不属于质量手册必要组成部分的是()。

A:质量管理体系的范围
B:为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用
C:质量管理体系过程之间的相互作用的表述
D:质量管理体系审核与认证材料

答案：D
解析：
《质量管理体系要求》(GB/T19001-2008)第4.2.2条，质量手册组织应编制和保持质量手册，质量手册包括：①质量管理体系的范围，包括任何删减的细节和正当的理由；②为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用；③质量管理体系过程之间的相互作用的表述。很显然，A、B、C选项均属于质量手册的内容。选项D，不属于质量手册的内容。

第10题：

根据《质量管理体系要求>，下列内容中，不属于质量手册的内容的是()。

A. 质量管理体系的范围
B.为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用
C. 质量管理体系过程之间的相互作用的表达
D. 体系所要求的形成文件的程序和记录

答案：D
解析：
根据《质量管理体系要求))4.2.2 条款规定，质量手册的内容包括质量管理体系的范围、质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用、质量管理体系过程之间的相互作用的表达， D 选项不属于质量手册的内容。

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