第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
第3题：
不属于各级人民政府、县级以上人民政府各工作部门的负责人应当做的信访工作有()。
A、阅批重要来信、接待重要来访
B、听取信访工作汇报
C、研究解决信访工作中的突出问题
D调查信访事项的真实性
第4题：
在我国，人民群众“来信来访”是一种重要的主动接触形式。
第5题：
（）应当阅批重要来信和网络投诉，接待重要来访，定期听取信访工作汇报，研究处理信访工作中的突出问题。
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
信访工作过程中，接待群众来访的基本要求是（）。
第8题：
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作( )。
A、认真处理来信、接待来访
B、接受人民群众的监督
C、努力为人民群众服务
D、倾听人民群众的意见、建议和要求
第9题：
以下关于信访工作，不当的态度是（）。
第10题：
在党的群众路线教育实践活动中，教育主要是要做到解决好思想认识问题,坚持“以百姓心为心”。