如果在办理一件事情的过程中,几个主管部门意见都不一致,你怎么协调?

题目
如果在办理一件事情的过程中,几个主管部门意见都不一致,你怎么协调?

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相似问题和答案

第1题:

“你是否曾经被要求做某些你认为是错误的事情?你是怎么做的?”


正确答案:
         

第2题:

如果在办理一件事情的过程中,几个主管部门意见都不一致,你怎么协调?


答案:
解析:
首先,此类事件的发生在工作中是可能存在的,因为对人对事有不同的认识和不同的解决态度是常有的事情,但如果是几个主管部门意见都不一致,那证明在这件事的办理过程中还存在着很多不到位的地方。
其次,在具体的沟通过程中我应该先做好事件的相关信息的共享工作,因为大多情况下对于一件事情如果每个人的信息掌握一样,那么做出的反应应该不会差异太大,所以做好我们各部门间信息的共享是首要的事情。与此同时做好各部门间分歧意见的采集工作,先做好倾听,了解各部门间所掌握的信息及主张的理由,这样才有利于工作的进一步展开。然后在此基础上有针对性地加以沟通协调,促进问题的尽快解决。
最后,如果在充分沟通及协调的基础上,问题得以有效解决了,那么我们要做好相应工作的总结,如果问题最后不能在全部一致通过的方式下解决,那么我们也可以求同存异,本着民主的原则,采取少数服从多数的方式将事情办好,这样有利于我们工作的效率。
解题思路:充分倾听+有效分析+解决对策+本职总结。本题只要做好问题解决前的分析就可以答好,所以考生在碰到实际题目时一定要做好分析,有针对性地解决问趣。

第3题:

如果你要开办自己的公司,你必须在一件事情上,让人知道你很棒,比如你的产品比别人做得好;别人也做得一样好时,你比别人快;别人也同样快时,你比别人成本低;别人的成本也一样低时,你比别人附加值高。

下面哪一项最不接近上面这段话的意思?( )

A.只有至少在一件事情上做得最好,你的公司才能够在市场竞争中站稳脚跟

B.如果你的公司在任何事情上都不是最好,它就很可能在市场竞争中败下阵来

C.如果你的公司至少在一件事情上做得最好,它就一定能获得巨额利润

D.除非你的公司至少在一件事情上做得最好,否则,它就不能在市场竞争中获得成功


正确答案:C
C [解析]从题干的意思可以看出:
公司要在市场竞争中获得成功,就必须至少在一件事情上做得最好。即至少在一件事情上做得最好是公司在市场竞争中获得成功的必要条件,而不是充分条件。

第4题:

同事让你帮忙做一件你反感的事情,你会怎么做?


答案:
解析:
同事让我帮忙做事,通常情况下我会尽力相助。至于这件事让我反感,我也要分清为何反感,分不同情况处理,不会一概而论。
  
  首先,如果同事让我帮忙的事情属于工作内容,那么我一定会去做。同时要反思自己的反感情绪,可能是受到工作本位主义的限制,不愿意帮助别人;也可能是平时和该同事关系不好,对来自于他的请托存在反感。这些心理都是需要反思的,我一定能够改正。
  
  其次,如果同事让我帮忙的事情是个人私事,既不违法违纪,也不违背公序良俗。而我之所以反感,仅仅是出于个人特殊的价值观、兴趣爱好、经历和习惯等因素。那我会尽量克服自己的个人好恶,尊重同事的选择,给同事帮这个忙。
  
  最后,如果同事让我帮忙的事情有违公序良俗,或者损害他人利益,甚至违法乱纪,那么我不但不能帮这个忙,还要力劝同事慎重考虑,放弃原来的打算。但如果同事确实有困难需要解决,我会帮他想出其它合理合法的办法,并提供自己能力范围内的帮助,或者建议他向上级求助,以及依靠法律规定解决矛盾等。
  
  相信通过以上的情况分析,我能够妥当合理地处理好这个问题。

第5题:

城市改造过程中个别拆迁户漫天要价。影响拆迁进度,上级安排你负责协调此事。你怎么办?


答案:
解析:
(1)了解这些漫天要价的拆迁户的具体情况,做到协调的时候心中有数。
(2)在与这些拆迁户协调的时候要保持平和的心态,对他们晓之以理,动之以情。一方面向他们宣传政策,说明支持拆迁就是支持政府的工作,符合政策要求,另一方面强调我们的补偿标准是比较合理科学的,他们这种漫天要价的行为不仅阻碍了我们的工作,也是不会得到认可的。
(3)在与他们协调的过程中一定要注意自己的态度,及时向领导汇报情况。
解题思路:答题思路是:分析+原因+对策。题目界定“上级安排你负责协调此事”,注意围绕题目要求回答。

第6题:

u 假如你的一位工友给你讲了一件十分重要的事情或秘密,你觉得你的老板也应该知道这件事,你该怎么办?


正确答案:
          

第7题:

领导把任务交给你负责。而与你配合的同事对你有意见,一个说他有事情妻做,另一个在一边袖手旁观。这时你应该怎么办?


答案:
解析:
第一,即使遇到这样的情况,我也会保持良好心态,认真负责地完成好领导交代的任务。
第二,找出同事对我有意见的原因。如果是我自己的原因,则要改掉缺点,如果有误会,则要消除误会,如果同事对我不够信任,那我要努力工作以自己的工作实效让大家信服。同时多与同事交流,多征求同事意见,做好大家的思想工作,与大家建立和谐的工作关系。
第三,带领大家共同完成好工作,有问题及时向领导汇报。
解题思路:反思+沟通十表态。此题是沟通协调类试题,题目设定了一定的困难,越是困难越要有条不紊地应对,记住首先都是要从自身找问题,然后和同事进行沟通,目标是要完成好领导交代的任务。

第8题:

如果在志愿服务过程中,上级主管要求你加班,而此时你已经非常疲劳,你该怎么办?


正确答案:
           

第9题:

如果在工作中你出现了失误,你怎么办?


答案:
解析:
第一,如果由于失误造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力为此负责,就请求单位帮助解决。
第二,分清责任,各负其责。如果是我的责任,我甘愿受罚,如果是由于我负责的团队中别人的失误,我也不能幸灾乐祸。作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,我会安慰同事,并且在可能的时候帮助同事查找原因,总结教训。
第三,总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免同类错误发生。检讨是否由于自己的工作方法、分析问题的深度和力度不够才导致出现了本可以避免的错误。
解题思路:答题思路是:保持冷静+分情况对待+解决问题+总结经验。此类试题考察了考生应对压力、处理事件的能力,公务员要能正确对待和处理顺境与逆境,成功与失败。

第10题:

你的同事在私下跟你说。你们单位某主要领导私心重,比如公车私用等,并暗示你在适当场合提醒领导。“保先”期间领导班子向群众征求意见,你给这位领导提意见。结果你发现这位同事在会上会下说的不一致,后来经组织核实你的意见子虚乌有。其他同事和领导好像对你有看法。对此,你怎么想?怎么办?


答案:
解析:
第一,自我反省。没有经过全面的考证调查而随意提意见,这是自己工作的失职。
第二,主动与领导沟通,表明自己的一片公心,同时因为工作的失职而向领导表示歉意,做深刻的自我检讨。
第三,以后要更好地完成领导交代的任务,以实际行动再次获得领导和其他同事的信任。吸取教训,遇到问题多考证,不随意议论同事、领导。
解题思路:反思+沟通协调+表决心。此题考察考生处理人际关系的能力,即沟通协调的能力。有的考生可能见到此类考题有些无所适从,对这类题目要冷静思考,多从自身找原因,然后结合多与领导沟通来组织答案。

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