社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。在交谈过程中，王女士突然表现为说话哽咽，没有说完正在说的话，此时小李宜采取的反应是 A.复述 B.澄清 C.沉默 D.改变话题 E.终止谈话

题目

社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。

在交谈过程中，王女士突然表现为说话哽咽，没有说完正在说的话，此时小李宜采取的反应是
A.复述
B.澄清
C.沉默
D.改变话题
E.终止谈话

参考答案和解析

答案：C

解析：

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第1题：

王女士发现12岁的儿子最近学习不专心,沉迷于网络游戏,成绩明显下降。为此,王女士与丈夫尝试了很多方法管教儿子,但收效甚微。儿子平时还算听话,与王女士夫妇也较亲近,就是沉迷网络游戏的问题让王女土颇为烦恼。遂向社会工作者小李求助,小李接案后,首先进行需求评估,以便找出问题产生的原因。在此工作步骤中,小李运用家庭结构图描述王女士家庭成员之间的关系,其中,表示王女士与其儿子关系的连接线应是()。

A、实线

B、虚线

C、波折线

D、阻断线

答案：A

第2题：

护士小李在收集社区资料以进行社区护理评估。护士小李想要了解社区中居民的生活型态、互动、社区的自然环境和社会系统等，她应采取的较为合适的评估方式是A、查阅文献法

B、社区讨论法

C、实地考察法

D、重点人物访谈法

E、调查法

护士小李为了更好地了解社区居民的生活形态，就居住在该社区，并经常参与居民的活动，对社区居民进行有意识地进行观察。小李采用的评估方法是A、挡风玻璃法

B、参与式考察法

C、社区讨论法

D、重点人物访谈法

E、调查法

参考答案：问题 1 答案：C

问题 2 答案：B

第3题：

社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。下列不符合倾听技巧的行为是A、与对方保持目光交流

B、仔细观察对方的表情

C、不轻易打断对方的讲话

D、不时地点头，或说"嗯"

E、抬腕看表，担心时间过长

在交谈过程中，小李没有完全听明白王女士的话，于是问"您的意思是--"，她使用的交谈技巧是A、倾听

B、复述

C、澄清

D、同感

E、反问

在交谈过程中，王女士突然表现为说话哽咽，没有说完正在说的话，此时小李宜采取的反应是A、复述

B、澄清

C、沉默

D、改变话题

E、终止谈话

参考答案：问题 1 答案：E

问题 2 答案：C

问题 3 答案：C

第4题：

王女士向社会工作者小李抱怨其女儿有很多坏毛病，包括做作业拖沓，写字速度慢，从不整理自己玩过的玩具等。为了帮助王女士聚焦问题，小李正确的做法是（）

A.让王女士清楚描述女儿问题的表现
B.让王女士澄清希望解决的其他问题
C.协助王女士根据严重程度给问题排序
D.协助王女士分析造成这些问题的原因

答案：C

解析：

聚焦是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上，以便对问题做出深入的探索，保证服务介入活动的效率。题干社会工作者需要协助王女士根据严重程度给问题排序，集中精力在优先解决重要的问题上。故选C。

第5题：

护士小李在收集社区资料以进行社区护理评估。

护士小李为了更好地了解社区居民的生活形态，就居住在该社区，并经常参与居民的活动，对社区居民进行有意识地进行观察。小李采用的评估方法是
A.挡风玻璃法
B.参与式考察法
C.社区讨论法
D.重点人物访谈法
E.调查法

答案：B

解析：

第6题：

护士与患者的交谈下列属于正式交谈的是()。

A、日常查房时与病人的交谈

B、操作时与病人的交谈

C、采集病史

D、以上都不是

答案：C

第7题：

社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。

在交谈过程中，小李没有完全听明白王女士的话，于是问"您的意思是--"，她使用的交谈技巧是
A.倾听
B.复述
C.澄清
D.同感
E.反问

答案：C

解析：

第8题：

王女士上周顺利分娩一女婴。医师小李上门家访。他告诉王女士哺乳期妇女预防急性乳腺炎的主要措施是

A、每次哺乳排空乳汁

B、保证营养，提高抵抗力

C、保证乳母的睡眠时间

D、婴儿睡觉时不含乳头

E、养成定时哺乳习惯

参考答案：A

第9题：

婚姻登记处的社会工作者小李在接待过程中，发现正准备离婚的王女士反复动员5岁的女儿今后跟爸爸生活，使女儿的情绪很不稳定。经过了解得知，王女士主要担心带着孩子会给自己的再婚造成困难。这让身为年轻母亲的小李对王女士的行为极为不满，在接下来的服务中，小李正确的做法是（　　）。

A.阻止王女士的错误做法
B.申请转介王女士给其他同事
C.立即纠正王女士的错误想法
D.关心王女士丈夫的处境

答案：B

解析：

本题考查社会工作价值观的操作原则。社会工作虽然是一种价值主导的专业实践，但社会工作者仍要避免将自己的价值观强加于服务对象，不应指责和批判服务对象的言行和价值观，更不应将自己的负面情绪发泄在服务对象身上。作为一种专业服务活动，社会工作者应坚持与服务对象一起工作，共同分享对问题和需要的看法，一起探讨解决问题的策略和方法。同时，在这些专业服务的各个环节，社会工作者应始终坚持力图实现自我决定的原则，不应直接或间接地强迫服务对象接受任何决定与服务。因此小李应申请转介王女士给其他同事。

第10题：

(2019年)王女士发现12岁的儿子最近学习不专心，沉迷于网络游戏，成绩明显下降。为此，王女士与丈夫尝试了很多方法管教儿子，但收效甚微。儿子平时还算听话，与王女士夫妇也较亲近，就是沉迷网络游戏的问题让王女土颇为烦恼。遂向社会工作者小李求助，小李接案后，首先进行需求评估，以便找出问题产生的原因。在此工作步骤中，小李运用家庭结构图描述王女士家庭成员之间的关系，其中，表示王女士与其儿子关系的连接线应是（）

A.实线
B.虚线
C.波折线
D.阻断线

答案：A

解析：

本题考的是家庭评估的方法——家庭结构图,题中王女土和儿子的母子关系用实线表示。虚线表示弱关系,波折线表示的是恶劣的关系,阻断线表示是分居或离婚,具体看有几个阻断。

社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。

题目

参考答案和解析

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