第1题：
A、财务维度：经营活动现金流量净额与债务总额的比率、净资产收益率和资产负债率。
B、顾客维度：市场份额、顾客忠诚度。
C、内部业务流程维度：创新过程、经营过程、售后服务过程等。
D、学习成长(人力资源)维度：员工状况、管理与文化等。
第2题：
第3题：
第4题：
课程可以从（）等进行定义。
第5题：
教学媒体分析和选择的三维模型包括技术维度、教学维度和实现维度。其中，（）定义了与媒体应用过程中组织管理相关的主要特性。
第6题：
确定人事测评指标就是确定测评的( )和用来衡量这些维度的“尺子”。
A. 维度
B. 内容
C. 范围
D. 效果
第7题：
第8题：
A.任务绩效和周边绩效
B.目标维度、顾客维度
C.过程维度
D.组织与员工维度
第9题：
无领导小组讨论中，经常评价的维度有：（）。
第10题：
安装锥柄铣刀的过渡套内锥通常是（）维度。