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()采用特征性效标，重点考评员工的潜质，如心理品质、能力素质。[2011年11月三级真题]

题目
()采用特征性效标，重点考评员工的潜质，如心理品质、能力素质。[2011年11月三级真题]

A:结果主导型考评方法
B:行为主导型考评方法
C:价值导向型考评方法
D:品质主导型考评方法
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第1题：

考量员工个人特质的效标属于()。

A:行为性效标
B:特征性效标
C:效果性效标
D:素质性效标

答案：B
解析：
特征性效标，即考量员工是怎样的一个人，侧重点是员工的个人特质。如忠诚性、可靠度、沟通能力、领导技巧等，是最常用来作为考评绩效的特征。

第2题：

品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的（ ）为主，着眼于“他这个人怎么样”。

A.潜质
B.现状
C.品质
D.素质

答案：A
解析：
品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”，重点是考量该员工是一个具有何种潜质（如心理品质、能力素质）的人。

第3题：

绩效考评效标是指评价员工绩效的指标及标准，具体包括（ ）。

A．优越性效标

B．特征性效标

C．结果性效标

D．行为性效标

E．一般性效标


正确答案：BCD
效标即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织目标，对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。效标的类别包括：①特征性效标，即考量员工是怎样的一个人，侧重点是员工的个人特质；②行为性效标，其侧重点是考量“员工如何执行上级指令，如何工作”，这类效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要；③结果性效标，其侧重点是考量“员工完成哪些工作任务或生产了哪些产品，其工作成效如何”。结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化。

第4题：

品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的()为主，着眼于“他这个人怎么样”。

A:潜质
B:现状
C:品质
D:素质

答案：A
解析：
本题考查的是品质主导型的绩效考评的内涵。

第5题：

当企业文化较为抽象时，可以采用()进行弥补。

A:行为性效标
B:结果性效标
C:特征性效标
D:考评性效标

答案：A
解析：
企业采取“以多元化的价值观为中心”的企业文化时，由于企业文化的内涵是一种抽象的概念，很难有具体的指标可以衡量主管与下属的绩效，这时，采用行为性效标也可以弥补其不足。

第6题：

绩效考评效标是指评价员工绩效的指标及标准，具体包括()。

A:卓越性效标
B:特征性效标
C:结果性效标
D:行为性效标
E:一般性效标

答案：B,C,D
解析：
效标的类别有三类：第一类属于特征性效标；第二类属于行为性效标；第三类属于结果性效标。

第7题：

领导技能、沟通能力等指的是（ ）。

A.行为性效标
B.结果性效标
C.特征性效标
D.考评性效标

答案：C
解析：
特征性效标有忠诚性、可靠度、沟通能力、领导技巧等。

第8题：

考评的效标的类型有（ ）。

A．特征性效标

B．行为性效标

C．结果性效标

D．态度性效标

E．能力性效标


正确答案：ABC

第9题：

领导技能、沟通能力等指的是()。

A:行为性效标
B:结果性效标
C:特征性效标
D:考评性效标

答案：C
解析：
特征性效标有忠诚性、可靠度、沟通能力、领导技巧。

第10题：

(2017年11月)()考评方法重点考量员工的潜质，如心理品质，能力素质。

A.效果导向型
B.行为导向型
C.价值导向型
D.品质导向型

答案：D
解析：
P244-245
品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”，重点是考量该员工是一个具有何种潜质(如心理品质、能力素质)的人。

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