(2017年11月)简述企业人力资源管理部门在绩效管理方面的主要职责。(15分)

题目

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第1题：

（）不属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任。

A．设计绩效管理制度

B．宣传绩效管理制度

C．在各部门实施绩效管理

D．制定人力资源开发计划

正确答案：C
企业人力资源管理部门的管理责任主要包括：①设计、试验、改进和完善绩效管理制度，并向有关部门建议推广；②在本部门认真执行企业的绩效管理制度，以起到示范作用；③宣传企业员工的绩效管理制度，说明贯彻该项制度的重要意义、目的、方法与要求；④督促、检查、帮助本企业各部门贯彻现有绩效管理制度，培训实施绩效管理的人员；⑤收集反馈信息，包括存在的问题、难点、批评与建议，记录和积累有关资料，提出改进方案和措施；⑥根据绩效管理的结果，制定相应的人力资源开发计划，并提出相应的人力资源管理决策。

第2题：

下列各项不属于人力资源管理部门的绩效管理责任的是( )。

A．改进绩效管理制度

B．收集反馈信息

C．在各部门实施绩效管理

D．制定人力资源开发计划

正确答案：C
C【解析】企业人力资源管理部门的管理责任主要包括：①设计、试验、改进和完善绩效管理制度．并向有关部门建议推广；②在本部门认真执行企业的绩效管理制度，以起到示范作用；③宣传企业员工的绩效管理制度；④督促、检查、帮助本企业各部门贯彻现有绩效管理制度，培训实施绩效管理的人员；⑤收集反馈信息；⑥根据绩效管理的结果，制定相应的人力资源开发计划，并提出相应的人力资源管理决策。

第3题：

在企业人力资源管理中,绩效管理是企业管理工作中的关键环节,()。

A.它可以为企业提供薪酬方面的信息

B.它显示和反映企业领导的行为方式，企业经营管理状况

C.它可以检验员工的工作绩效和工作态度，驱动组织目标的实现

D.为了加强企业人力资源管理，应该对绩效考评进行不定期的总结

正确答案:C

第4题：

(2019年5月)简要说明人力资源管理部门在绩效管理工作中负有的主要职责。

答案：

解析：

P227—229
人力资源管理部门在绩效管理工作中负有的主要职责：
（1）设计、试验、改进和完善绩效管理制度，并向有关部门建议推广。
（2）在本部门认真执行企业的绩效管理制度，以起到示范作用。
（3）宣传企业绩效管理制度，说明贯彻该项制度的重要意义、目的、方法与要求。
（4）督促、检查、帮助各部门贯彻现有绩效管理制度，培训实施绩效管理的人员。
（5）收集反馈信息，包括存在的问题、难点、批评与建议，记录和积累有关资料，提出改进方案和措施。
（6）根据绩效管理的结果，制订相应的人力资源开发计划，并提出相应的人力资源管理决策。

第5题：

小型企业人力资源管理部门的设置特点包括（）。

A.一般不拥有正式的人力资源管理专家
B.有正式的人力资源管理部门
C.工作重心放在绩效管理上
D.劳资关系成为工作的焦点

答案：A

解析：

小型企业人力资源管理部门的设置特点（1）一般不拥有正式的人力资源管理专家，可能没有正式的人力资源管理部门，而是与其他部门合并办公（2）工作重心一般更多地放在招聘和培训员工，以及档案和薪酬管理等事务上。

第6题：

在绩效管理的(),为了提高人力资源和企业的整体管理效率,人力资源管理部门应当对企业管理体系进行一次全面的诊断分析

A.准备阶段

B.实施阶段

C.考评阶段

D.总结阶段

参考答案：D

第7题：

以下属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是( )。

A．设计绩效管理制度

B．宣传绩效管理制度

C．在各部门实施绩效管理

D．在本部门认真执行绩效管理制度

正确答案：C
C【解析】企业人力资源管理部门的管理责任主要包括：①设计、试验、改进和完善绩效管理制度，并向有关部门建议推广；②在本部门认真执行企业的绩效管理制度，以起到示范作用；③宣传企业员工的绩效管理制度，说明贯彻该项制度的重要意义、目的、方法与要求；④督促、检查、帮助本企业各部门贯彻现有绩效管理制度，培训实施绩效管理的人员；⑤收集反馈信息，包括存在的问题、难点、批评与建议，记录和积累有关资料，提出改进方案和措施；⑥根据绩效管理的结果，制定相应的人力资源开发计划，并提出相应的人力资源管理决策。

第8题：

在绩效管理中,人力资源开发专业人员的主要角色是绩效咨询顾问和组织开发变革代理人,其主要职责包括()。

A开发学习迁移策略

B管理绩效管理过程

C评价绩效管理过程

D绩效咨询

正确答案：ABCD

第9题：

关于对人力资源管理部门进行绩效评价的说法，错误的是（）

A.对于人力资源管理部门进行绩效评价有利于提高人力资源管理工作的战略性
B.对人力资源管理部门进行绩效评价有利于提高该部门在组织中的地位
C.对人力资源管理部门进行绩评价必须采用定量指标
D.对人力资源管理部门进行绩评价可以采用员工心理指标

答案：C

解析：

本题考查人力资源管理部门的绩效评价。量化评估对组织人力资源管理活动的重要意义：保证人力资源管理对组织发展产生战略性的贡献；有助于显现人力资源部门的工作成绩，提升人力资源管理部门的作用地位；有助于掌握人力资本增值情况，帮助企业灵活应对外界环境的改变。目前对于人力资源管理的绩效评估需要将定量指标和定性指标相结合。尽量避免使用主观判断性指标。人力资源管理部门的工作成效一般很难直接体现在组织的经营绩效上，往往需要通过中间变量的转化。例如，对生产部门的培训效果可以通过衡量生产的数量、产品的质量以及生产的成本这样直接反映组织经营绩效的指标而取得；还可以通过对员工的工作满意度、组织承诺等员工心理指标的测量来确定。

第10题：

简述企业人力资源管理部门在绩效管理方面的主要职责。(15分)

答案：

解析：

答：尽管绩效管理的实施主要是领导与各级直线管理人员的职责，但企业人力资源管理部门对绩效管理也负有贯彻实施与改进完善的重要责任，主要包括： (1)设计、试验、改进和完善绩效管理制度，并向有关部门建议推广。(2分)
(2)在本部门认真执行企业的绩效管理制度，以起到示范作用。(2分)
(3)宣传企业员工的绩效管理制度，说明贯彻该项制度的重要意义、目的、方法与要求。(2分)
(4)督促、检查、帮助本企业各部门贯彻现有绩效管理制度，培训实施绩效管理的人员。(3分)
(5)收集反馈信息，包括存在的问题、难点、批评与建议，记录和积累有关资料，提出改进方案和措施。(3分)
(6)根据绩效管理的结果，制订相应的人力资源开发计划，并提出相应的人力资源管理决策。(3分)

(2017年11月)简述企业人力资源管理部门在绩效管理方面的主要职责。(15分)

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