下列属于社会工作特点的有（ ）。
A．多方协同
B．注重专业价值
C．注重理论指导
D．强调专业方法
E．双方合作
2021全国.工作者职业水平考试助理.工作师(初级).工作综合能力真题及参考答案 对一些错误进行校对。 2021全国.工职业水平考试助理.工作师（初级）.工作综合力量 一、单选题(注标红为参考答案，为个人观点) 1、某.工作服务机构的.工联系了街道辖区内某三甲医院的医生、护士、养分师、康复治疗师等，为老人供应医疗康复服务；协调辖区内某单位食堂为老师供应配餐服务。上述做法最能体现.工作( )的特点。 A：注重专业实践 B：多方协同 C：注重专业价值 D：促进进展 答案：B。解析：题干中的重要答题线索“让会工联系了街道辖区内的某三甲医院的医师、护士、养分师，康复治疗师等，为老人供应医疗康复服务；协调辖区内某单位食堂为老人供应送餐服务”，体现了多方协同的特点。P2-3 2、下列.工作方案中，突出体现.工作“促进进展目标”的是( )。 A:自闭症儿童音乐治疗方案 B:青少年网络成瘾干估计划 C:老年人自杀干估计划 D:新居民子女成长向导方案 答案：D。解析：.工作服务对象层面的目标包括：解决危难；缓解困难；激发潜能；促进进展。促进进展的目标就是要实现人与.环境的相互协调，使个人和.都能更好地发挥作用。选项AB属于缓解困难，C是解救危难，D是符台题意的答案。P4-5 3、某.服务机构为在本市居住不满三年的家庭供应服务，机构.工一方面供应就业辅导服务，增加他们的就业力量；另一方面，开展社区训练等服务，建立社区支持网络。上述服务体现出.工作对服务对象的作用是( )。 A：建构.资本 B：促进人与.环境的相互适应 C：维护.秩序 D：促进.和谐 答案：B。解析：.工作对服务对象的功能包括四个方面：促进服务对象正常生活，复原弱化的功能，促进人的进展，促进人与.环境的相互适应。其他选项都是.工作对.的功能，因此，符合题意的答案是B。P7 4、老伴去世半年后，李奶奶仍难以超出推动老伴的哀思，常常自责，心情非常低落，鉴于要奶奶目前的状态，.工对李奶奶进行了哀伤辅导，在上述服务中，.工扮演的角色主要是( )。 A：治疗者 B：关系协调者 C：提倡者 D：资源筹措者 P11 答案：A。解析：.工治疗者的角色是当服务对象的行为发生偏离的时候，社工要关心其发觉自己行为的问题、重塑其行为，以及对他们的行为进行矫正，关心他们建立正确的行为方式和生活方式。哀伤辅导属于此列。 5、 关于.工作要素的说法，正确的是( )。 A.工作价值观是通过.工作专业训练养成的 B.工的素养、阅历和力量挺直影响服务成效 C.工作服务对象就是.中需要关心的贫困人群 D助人活动是.工向服务对象供应的单向支持活动 答案：B。解析：.工作价值观不仅仅是通过专业训练养成，A项错误；.工作服务对象是.上全部有需要关心的人，C项错误；助人活动是双向过程，D项错误。 6、.工依据服务对象个人特别需要，为供应个案服务：针对服务对象的同质需要，为更多的人开展小组服务。这表明有效支持.工实践的是( )。 A：专业助人方法 B：潜在服务对象 C：个人的价值观 D：.工作服务机构 答案：A。解析：个案工作和小组工作都是.工作的专业方法，依据题意应当选A。P13 7、学校.工小高针对因沉迷上网而学业成绩下降的同学开展小组服务。在小组活动中，小高引导同学树立正确的网络用法观念，提高自身行为掌握力量，职得了良好效果，上进小高的服务属于( )。 A：治疗型学校.工作 B：家庭学校.工作 C：变迁型学校.工作 D：社区学校.工作 答案：A。解析：本题考查的是对.工作主要工作领域学校.工作的模式的把握，学校.工作有三种模式：治疗型；变迁型；社区-学校.工作。依据题意，沉迷上网的同学属于问题同学之列，关心问题同学解决问题，正常进展，属于治疗型.工作范畴。变迁型是关心同学适应猛烈的.变迁而开展的工作；社区-学校.工作是把.工作延长到学校之外，包括联系同学家长、实现家-校沟通、对离校同学供应追踪服务、开展社区训练以利于同学学近平与成长等。P17 8、关于.工作价值观作用的说法，正确的是( )。 A.工作价值观的维系和进展，仅强调.对个人的责任 B.工作价值观来源于.价值观，两者应始终保持全都 C：.工作价值观能规范.工的行为，促进专业健康进展 D.工作价值观要求.工在服务中，满足服务对象提出的全部需求 答案：C。解析：A.工作价值观不仅仅体现在.对个人的责任，同时还要强调个人对他人也负有.责任； B.工作价值观来源于.价信观，但也有可能不完全全都；D.工作价值观体现了对人的热爱与关怀，服 对一些错误进行校对。 务与人的追求，但不意味满足服务对象的全部要求，而应当保持专业独互性。P20、21 9、某服务对象与.工小张配合良好，对其很信任。有一天，该服务对象告诉小张自己盗窃了公司的重要物品，没人发觉，恳求小张保密。依据.工作价值观与专业伦理，此时，小张最适合的做法是( )。 A：替服务对象保密 B：对此事不作反应 C：伴随服务对象向公安部门自首 D：让服务对象将偷窃的物品悄悄送回公司 答案：C。解析：此题考察对保密原则的理解，保密不是肯定的，在服务对象的行为危害到他人，触犯法律法规的时候，保密原则失效，社工在本案例中应当伴随服务对象向公安部门自首，让服务对象英勇面对，担当责任。 10、.工小马所在机构长期在某村庄开展.工作服务，帮助村民进展有机农业，收到村民欢迎，某电视台想采访小马并报道该服务，小马向机构负责人汇报并经同意后接受了记者的采访。小马的做法体现了.工对( )的伦理责任。 A：同事 B：专业 C：. D：机构 答案：C。解析：.工作对.的伦理责任主要体现在四个方面，其中一个是促进.福利的进展，社工小马接受记者采访，目的是将服务推广，是属于促进.福利进展，因此选择C。P26 11、.工小赵的服务对象是家健身中心的总经理，得知小赵喜爱健身运动后，他赠送小赵一些优待券，依据.工作专业伦理守则，小赵正确的做法是( )。 A：婉拒赠送，表示感谢 B：接收赠送，转赠同事 C：婉拒赠送，结束服务 D：接受赠送，表示感谢 答案：A。解析：依据.工作的专业伦理守则，.工不能在专业活动中谋职私利，假如服务对象主动赐予，应表示感谢婉言谢绝。P32 12、某社区老年人向.工反映，该社区周边的便民服务点太少，老人购物困难。针对这一状况，.工赐予的恰当应是( )。 A：劝导反应问题的老年人不要焦急，建议老年人可以让儿女帮忙 B：坦诚告知老年人已有居民反映该状况，但社区无力解决此类问题 C：敬重并热忱接待反映问题的老年人、，告知其该问题在相邻社区同样存在 D：感谢老人准时反映状况，告诉老人会尽快向有关部门反映并参加商量解决方案 答案：D。解析：.工作是一种关心人解决困难，协调人与环境之间关系的专业服务活动，它与人的问题和需要休戚相关。因此，.工应当本着以人为本、为服务对象着想和谦和的看法，真诚地对待服务对象的问题和需要，准时地回应，并通过专业服务来满足服务对象的需要。以人为本不仅应体现在.工作的具体服务实践中，还应体现在.福利政策的制定和实施 实践中。 13、小丽高校毕业后进入.工作服务机构工作。自于当地.工作刚刚起步，.工作服务机构不多，同行之间互动很少，为了更好地融入这个群体，她报名参与了.工协会的连续训练培训，并注册成为该协会会员，依据马靳洛的需要层次论，小丽追求的是( )。 的需要。 A：平安 B：归属与爱 C：敬重 D：自我实现 答案：D。解析：本题考查的是马斯洛的需要层次理论，案例中小丽追求自己工作和事业上的进步，属 于自我实现层面的需求。P37-36 答案：B。解析：本题考查的是马斯洛的需要层次理论“归属与爱的需要”。这一层次的需要包括两方面的内容：一是归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，盼望成为群体中的一员，并相互关怀和照