某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间
如果由各部门自己收集分析信息并编写职位说明书,则可能的好处是()。
A.如果各部门配合较好,可以很快编写完成职位说明书
B.各部门对本部门的工作非常了解,编写的职位说明书会更符合实际
C.各部门编写的职位说明书可以直接用于人员的配置和绩效考核的设计
D.如果有人力资源部门的专业指导,各部门编写的职位说明书会较专业
答案：A,B,D
解析：
这种做法的优点在于其非常熟悉本部门工作且节省成本。
Z企业为了实行岗位管理，决定首先进行工作分析，并决定以人力资源部和企业内各部门为主体实施工作分析。在阅读了一些相关书籍之后，人力资源部召开了一次各部门经理会议，要求企业内各部门按照规定的格式自己编写职位说明书。各部门经理在会后纷纷将编写职位说明书的任务指派到各个员工。两周后人力资源部将各部门编写的职位说明书收回，发现有的部门将所有的职位进行了描述，填写得过于详细，没有抓住重点；有的部门则填写得过于简单，且形式不统一。人力资源部将回收的职位说明书统一了格式，进行简单修改之后存档。这些职位说明书虽然有一定的指导作用，但是没有达到预期的效果。
在这个案例中，各部门的主要问题之一是没有选取标杆职位。选择标杆职位应该参考的标准包括（ ）。
A.职位的代表性
B.职位的关键程度
C.职位内容变化的频率和程度
D.职位的复杂程度
答案：A,B,C
解析：
选择标杆职位参考的标准包括：①职位的代表性；②职位的关键程度；③职位内容变化的频率和程度；④职位任职者的绩效。
Z企业为了实行岗位管理，决定首先进行工作分析，并决定以人力资源部和企业内各部门为主体实施工作分析。在阅读了一些相关书籍之后，人力资源部召开了一次各部门经理会议，要求企业内各部门按照规定的格式自己编写职位说明书。各部门经理在会后纷纷将编写职位说明书的任务指派到各个员工。两周后人力资源部将各部门编写的职位说明书收回，发现有的部门将所有的职位进行了描述，填写得过于详细，没有抓住重点；有的部门则填写得过于简单，且形式不统一。人力资源部将回收的职位说明书统一了格式，进行简单修改之后存档。这些职位说明书虽然有一定的指导作用，但是没有达到预期的效果。
在工作分析中，Z企业的各部门经理应该明确的内容包括（ ）。
A.实施工作分析的流程是什么
B.工作分析的必要性
C.工作分析对本部门的影响
D.在工作分析实施中确定自己的责任
答案：B,C,D
解析：
对于工作分析，中层管理者应明确：①是否了解工作分析的必要性；②工作分析对本部门的影响是什么；③在工作分析实施中，自己的责任是什么。
Z企业为了实行岗位管理,决定首先进行工作分析,并决定以人力资源部和企业内各部门为主体实施工作分析。
在阅读了一些相关书籍之后,人力资源部召开了一次各部门经理会议,要求企业内各部门按照规定的格式自己编写职位说明书。各部门经理在会后纷纷将编写职位说明书的任务指派到各个员工。两周后人力资源部将各部门编写的职位说明书收回,发现有的部门将所有的职位都进行了描述,填写得过于详细,没有抓住重点;有的部门填写得过于简单,且形式不统一人力资源部将回收的职位说明书统一了格式,进行简单修改之后存档。这些职位说明书虽然有一定的指导作用,但是没有达到预期的效果。
Z企业的工作分析选择的实施主体是企业内各部门,这种主体的缺点是()。
A.耗费资金
B.工作分析结果可能不专业
C.信度不高
D.实施人员经验不足
答案：B,C
解析：
实施主体选择企业内各部门,缺点在于工作分析结果可能不专业,影响信度。
小李是某公司新任的人力资源经理，该公司原本是一家传统的纺织企业，近年来由于自动化纺织机械的大量引进，公司的组织架构，工作流程对员工的职责要求随之发生了很大变化，但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后，小李发现，公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员，他们对公司的发展至关重要，但是却没有相关的职位说明书。小李认为，公司需要进行一次系统的工作分析，在梳理组织机构和职位设置的基础上重新编写职位说明书。
为了获得公司领导的支持，小李制定了详细的工作分析实施方案，包括：工作分析的总目标，总任务及意义、工作分析的组织形式与实施者、工作分析的实施步骤、工作分析所需收集的信息及拟采用的方法。其中，在选择工作分析实施主体时，小李希望以公司内的各部门为主体。
根据以上资料，回答下列问题：
小李希望公司内各部门作为工作分析的实施主体，最恰当的理由应是（ ）。
A.公司内各部门的工作分析结果最专业
B.公司内各部门对本部门工作非常熟悉
C.以公司内各部门为实施主体能够更加科学
D.以公司内各部门为实施主体能够节省成本
答案：B
解析：
工作分析实施主体是指具体实施工作分析，负责收集信息、分析信息和编写结果性文件的人员。实施主体大致可以三种选择：①企业内人力资源管理部门；②企业内各部门；③咨询机构。其中，由各部门作为工作分析的实施主体的优点在于其非常熟悉本部门工作且节省成本；缺点在于工作分析结果可能不专业，影响可信度。
2022年05月山东东营市技师学院招聘模拟卷(一)1、单选题下列有关世贸组织争端解决的说法正确的是_。A: 调停是以第三方的中立身份直接参与有关当事方的谈判B: 调解是第三方以各种方式促进当事方进行谈判的行为C: 斡旋是将争端提交调解机构，使争端双方达成一致意见D: 被要求方如同意举行磋商，则磋商应在接到请求后10天内开始 2、多选题 A企业为了实现岗位管理，决定首先进行工作分析,并决定以人事部门和企业内各部门为主体实施工作分析。在阅读了一些相关书籍后，人事部门召开了一次各部门经理会议，要求企业内各部门按照规定的格式自己编写职位说明书，各部门经理在会后纷纷将编写职位说明书的任务指派给各个员工,两周后人事部门将各部门填编的职位说明书收回，发现有的部门对所有职位都进行了描述，填写得过于详细，没有抓住重点；有的部门填写得过于简单，且形式不统一。人事部门将回收的职位说明书一并统一了袼式，进行简单修改之后存档，虽然有一定的指导作用，但是没有达到预期的效果。根据以上资料，回答下列问题：在这个案例中，人事部门并没有进行必要的_工作，就直接要求各部门经理自行编写职位说明书，这是造成工作分析没有达到预期的效果的原因之一。A: 明确规定工作分析的具体目标B: 背景信息的收集C: 选择适当的工作分析方法D: 选择企业中的典型职位 3、多选题现代社会管理分为_。 A: 行政管理B: 公共管理C: 经济管理D: 企业管理 4、单选题用于对某一项行政工作作比较具体的规定的规范性文件，称作_。 A: 条例B: 规定C: 办法D: 决定 5、单选题某地大学食堂普遍涨价，当地政府对各大学下达调控菜价的指令，这体现了行政执行的_。 A: 法律手段B: 行政手段C: 经济手段D: 思想教育手段 6、判断题潍坊风筝博物馆是目前世界上建筑面积最大的风筝专业博物馆。_ 7、多选题陈某，家住甲县，在乙县生产盗版书籍，经过丙县运输到丁县销售。对陈某的违法行为，有权进行处罚的机关包括_。 A: 甲县依法享有处罚权的行政机关B: 乙县依法享有处罚权的行政机关C: 丙县依法享有处罚权的行政机关D: 丁县依法享有处罚权的行政机关 8、单选题深化经济体制改革是加快转变经济发展方式的重要推动力，经济体制改革的核心问题 是处理好_的关系。 A: 政府和社会B: 国企和私企C: 企业和市场D: 政府和市场 9、单选题冻疮是由于皮肤哪一部分受损而引起的？_ A: 毛囊B: 汗腺C: 竖毛肌D: 毛细血管 10、单选题决策树一般由_几个关键部分构成。 A: 决策点、方案分支、自然状态点、概率分支、结果点B: 决策点、方案分支、自然状态点、概率分支、失败C: 决策点、方案分支、自然状态点、概率分支、成功D: 决策点、方案分支、自然状态点、概率分支、损失 11、单选题人们很早就已经发现，鳄鱼在吃掉捕获的食物前，往往会掉出几滴眼泪，“鳄鱼的眼泪”被人们用于形容伪善，鳄鱼流泪的原因是_。 A: 眼泪均匀覆盖眼球，使眼睛保持良好的视力B: 鳄鱼的肾脏发育不完全，需要靠眼睛附近的腺体排除盐分C: 鳄鱼的眼泪可以发出特殊的气体，召唤同类一起捕食食物D: 鳄鱼的进食习惯如此 12、单选题根据我国宪法规定，下列关于私有财产权表述的哪一项是不正确的?_ A: 公民合法的私有财产不受侵犯B: 国家依照法律规定保护公民的私有财产权和继承权C: 任何人不得剥夺公民的私有财产D: 国家为了公共利益的需要，可以依照法律规定对公民的私有财产实行征收或者征用并给予补偿 13、判断题全国人民代表大会是最髙国家权力机关和最高行政机关。_ 14、判断题国家的象征是国旗、国家主席、国徽、国歌。_ 15、多选题人员配备的基本原则包括_。 A: 因事择人B: 因职择人C: 量才适用D: 任人唯贤 16、单选题合伙经营期间发生亏损，退伙人已分担合伙债务的，对其参加合伙期间的全部债务_。 A: 负连带责任B: 负部分责任C: 负补充责任D: 不负责任 17、单选题1912年，魏格纳提出了_。 A: 遗传学说B: 大陆漂移学说C: 核裂变学说D: 物种进化学说 18、单选题下列属于国务院业务机构的是_。 A: 国务院研究室B: 国务院办公厅C: 国土资源部D: 国家环保总局 19、多选题孔子说:德之不存，行之不远。在当前社会转型期，存在众多为了一己之私践踏职业道 德、社会公德等各种道德失范现象。因此提倡厚德具有重要的意义和价值，这说明_。 A: 价值观是正确的社会意识B: 社会发展的规律是客观的C: 正确的价值观有助于引导社会良性运行D: 社会存在的变化决定社会意识的变化 20、判断题一般文章文面形式指有些公文如工作研究、会议讲话稿、调查报告、总结、经济活动分析等等，所采用一般文章的文面形式单独印发。这种文面形式灵活、简便，但却不够规范。这也就是通常说的“白头文件”文面形式。_ 21、单选题下列有关成年人的健康知识正确的一项是_。 A: 成年人每分钟正常呼吸25-30次B: 成年人每日进食保持在5kg左右C: 锻炼身体的最佳时间是早上6点到8点D: 脉搏每分钟75次左右，一般少于60次为不正常 22、多选题我国刑法规定的管制处罚说法错误的是_。 A: 刑法主刑的一种B: 刑法附加刑的一种C: 2个月以上3年以下D: 一个月以上2个月以下 23、单选题关于个人所有的外汇，下列说法正确的是_。 A: 必须存入银行B: 必须卖给外汇指定银行C: 可以自行持有D: 可以自由携带出境 24、单选题制定工资报酬时应该考虑的第一因素是_。 A: 公平因素B: 保健因素C: 需求因素D: 激励因素 25、单选题下列选项中属于有效民事法律行为的是_。 A: 钱某与方某约定赠给方某一台车，但实际上此台轿车归刘某所有B: 间歇性精神病人在发病期间实施的民事行为C: 杨某把一幅古画真品错当复制品卖给刘某D: 11岁的孙红接受了从英国来的叔叔送给她的一台电脑，价值1.5万元 26、单选题下列关于奥运会的说法错误的是_。 A: 第31届奥运会在西班牙马德里举行B: 奥运会每四年举行一次C: 奥运会现在已经成为了和平与友谊的象征D: 为了宣布奥林匹克精神、鼓励参赛运动员，将“更快、更高、更强”作为奥林匹克格言 27、单选题中国特色
关于职位说明书的说法，正确的是( )。
A.职位说明书应根据现有任职者的工作内容和能力素质水平编写
B.每名员工的职位说明书都因个人实际情况的不同而有所差异
C.职位说明书中的任职资格是履行该职位工作职责的最低要求
D.编制职位说明书之前应对各职位的劳动强度进行测定
答案：C
解析：
职位说明书中的任职资格是履行该职位工作职责的最低要求。
关于职位说明书的说法，正确的是()。
A:职位说明书应根据现有任职者的工作内容和能力素质水平编写
B:每名员工的职位说明书都因个人实际情况的不同而有所差异
C:职位说明书中的任职资格是履行该职位工作职责的最低要求
D:编制职位说明书之前应对各职位的劳动强度进行测定
答案：C
解析：
在编写职位说明书的工作规范（任职资格）时，应该注意以下几点：①应该制定职位标准去规范任职者，而不是让职位适应任职者；②用语要符合法律条文，严禁种族、宗教、性别、年龄、身体残疾等方面的歧视；③切记工作规范是对任职者的要求，而非对现有职位人员的要求；④一般所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求。
某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间
该公司在开展工作分析时存在的问题有()。
A.缺少对工作相关背景信息的收集
B.工作分析方法的选择不当
C.缺少工作分析结果的反馈
D.没有进行工作评价
答案：A,B,C
解析：
工作分析的流程包括四个阶段。一是准备阶段,包括:①确定工作分析的目标;②调查工作相关的背景信息;③制定总体实施方案;④建立良好的工作分析氛围。二是实施阶段,包括:①制订具体实施计划;②运用工作分析技术收集工作相关信息;③整理和分析工作相关信息。三是结果形成阶段,包括:①审查和确认收集到的信息;②制定职位说明书。四是结果应用阶段,包括:工作分析结果形成之后,要与工作相关人员通过会议讨论、书面交流等方式核对工作分析结果,目的是征询工作相关人员对工作分析结果的意见和建议,检查工作分析结果中是否出现职责重叠、职责错位和职责空缺、术语表达不规范等问题,发现问题之后及时修改完善。
在阅读了一些相关书籍之后,人力资源部召开了一次各部门经理会议,要求企业内各部门按照规定的格式自己编写职位说明书。各部门经理在会后纷纷将编写职位说明书的任务指派到各个员工。两周后人力资源部将各部门编写的职位说明书收回,发现有的部门将所有的职位都进行了描述,填写得过于详细,没有抓住重点;有的部门填写得过于简单,且形式不统一人力资源部将回收的职位说明书统一了格式,进行简单修改之后存档。这些职位说明书虽然有一定的指导作用,但是没有达到预期的效果。
在工作分析中,Z企业的各部门经理应该明确的内容包括()
A.实施工作分析的流程是什么
B.工作分析的必要性
C.工作分析对本部门的影响
D.在工作分析实施中自己的责任
答案：B,C,D
解析：
对于工作分析,中层管理者应明确,是否了解工作分析的必要性,工作分析对 本部门的影响是什么,在工作分析实施中自己的责任是什么.
某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间
该公司在工作分析时采用的方法是问卷法。为了更全面地了解职位的信息,该公司还可以采用()
A.访谈法
B.文献分析法
C.要素计点法
D.目标管理法
答案：A,B
解析：
通用的工作分析方法有访谈法、问卷法、观察法、工作实践法、工作日志法、文献分析法、主题专家会议法。
