A.低度恐惧
B.中度恐惧
C.高度恐惧
D.无恐惧
群体间竞争的效果取决于（ ）。
A．人际关系
B．人际交往
C．班级氛围
D．群体内的合作
下列选项中属于建设性的心理防御机制的是【 】
A．转移
B．升华
C．幻想
D．文饰
A.高
B.中
C.不确定
D.低
A.专业性
B.吸引力
C.说服方式
D.可靠性
国家开放大学电大专科学校管理心理2024期末试题及答案（试卷号：2055）一、单项选择题（将正确选项的字母填在题后括号内，何题2分，共20分）1. 学校中的组织结构、组织设计与组织有效性的心理规律属于（）。A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 领导心理2. 一个人对将来会发生什么情况有一个坚定的信念，并使其变成现实，这种现象被称为（）A. 皮格马利翁效应B. 投射效应C. 选择效应D. 定型效应3. 属于理智的、建设性的行为反应的是（）。A. 幻想B. 升华C. 回归（退化）D. 压抑4. 当信息引起对象一定恐惧时，说服效果会更好，能够达到此效果需要的恐惧强度是（）A. 低度B. 中度C. 高度D. 超强5. 在工作任务比较困难，而且部分群体成员不能独立完成全部工作时，应选择（）。A. 合作B. 竞争C. 独立D. 放弃6. 在人际吸引中长远起作用的因素是人的（）oA. 个性B. 地位C. 外表D. 地域7. 学生因为害怕受到惩罚而遵守纪律，这是（）。A. 内化B. 认同C .服从D.模仿8. 属于非权力性影响力因素的选项是（）。A. 资历B. 品德C. 职务D. 地位9. 不是勒温的组织变革步骤的选项是（）。A. 解冻B. 发展C. 冻结D. 变革10. 直接体现学校的组织气候的选项是（）oA. 学校的校训B. 学校的校舍整洁、美观C. 学校有良好的校风、班风D. 学校具有悠久的历史二、判断并改错（将或X填在题后括号内，并将正确答案写在该题后。每小题2分，共20分）11. 学校管理心理学是一门社会科学。（X ）正确是：学校管理心理学是应用性很强的心理学科。12. 性格不具有社会性，没有好坏之分。（X ）正确是：性格具有社会性，有好坏之分。13. 内部需要与外部目标的结合是需要转化为动机的必要条件。（V ）14. 适当的工作压力是必要的，过度的压力会影响教师的身心健康。（V）15. 在人际沟通中发生信息失真是难免的。（V ）16. 家长对教师的信任程度影响教师教育的有效性。（V ）17. 课堂上学生有小动作，教师应立刻停下讲课，处理学生的问题。（X ）正确是：教师要遵循最小干预原则，用最简捷的干预纠正学生的行为，尽量做到既有效，又不中断上 课。18. 管理方格模式中“9.9”型是团队型的、最有效的领导方式。（V ）19. 对学校教师应该实行严密的管理。（X ）正确是：教师工作具有松散化和弹性化的特点，应该对学校教师实行人性化的管理。20. 校园危机管理是指学校对危机发生后的处理。（X ）正确是：校园危机管理包括事前预防阶段、事发应变阶段、事后熏建和防止再度发生阶段。三、论述题（每题18分.共36分）21. 结合实际谈谈对“领导生命周期”理论的认识和理解。答：领导生命周期理论将职工的成熟水平与领导行为的四分图相结合。根据人的成熟度分为四种，配 应不同的管理方式。对不成熟者应采取命令式；对初步成熟者应采取说服式；对比较成熟者应采取参与式; 对很成熟者应采取授权式。22. 结合实际谈谈工作团队的特点。答：（1）有明确工作目标。（2）成员间相互平等，信息沟通便捷。（3）具有共同的价值观，工作和谐一 致。（4）成员在个性、技能、背景、年龄、性别等方面的合理搭配。（5）规模适度，人数不宜太多或太少。 5 -11人的规模较为有效，能得到较正确的决策意见。23. 谈谈竞争与合作对学生能力发展的影响。答：竞争能使学生的学习能力得到发展，但是在竞争中容易产生“马太效应”，即越有能力的学生其 能力发展的机会越多，而越是需要锻炼的学生越得不到机会。因此，长期以竞争为惟一模式的教学情境不 利于所有学生的发展。合作更利于学生学习能力发展的学习情境。在合作情境中学习的学生面临的不是“输一赢”的问题， 他们不必过分担心失败，可以把更多的精力集中在解决问题上，所以他们敢于大胆创造，发散性思维得到 发展。合作的情境能促进建设性的争论。在争论中学生从他人那里得到更高级的知识、技能和解决问题的策 略，并有更多的口头表达的机会，从而使口头表达的能力得以提高。在准确表达自己的意见使他人理解自 己的同时，还必须听取和准确理解他人的意见，可以锻炼出良好的沟通能力。四、案例分析（24分）24. 基本要求：（1）根据所给的案例材料，运用本课程所学理论进行分析论证。（2）要说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确。（3）字数要符合答题要求，一般不少于300字。从早上起就大雨滂沱，路边几个叫卖食品的小贩一直没有生意。快到中午了，卖烤饼的饿了，就吃了 一块自己的烤饼；卖西瓜的也敲开了一个西瓜来吃；卖辣椒干的开始吃辣椒干；卖杨梅的也只好吃杨梅了。 雨一直下着，几个小贩一直这样吃着。卖烤饼的吃得渴，卖西瓜的吃得撑，卖辣椒干的吃得辣，卖杨梅的 吃得酸这时，从雨中跑来四个年轻人，他们分别从四个小贩那儿买了这四样食物，坐到附近的亭子里 一起吃。有香有辣，酸酸甜甜，味道好极了。请根据合作方面的相关理论评析之。答：(1)合作是指两个或两个以上的个人或群体，为实现共同目标在某项活动中联合协作的心理与行 为。合作必须具备两个条件：合作中双方有一致的目标；活动结果不仅有利于自己而旦有利于对方。(2) 合作中人的心理特点：成员具有较强烈的活动动机；成员的活动有可替代性，即成员的活动 有分工，而且可以互换；成员之间有有效的信息沟通；成员从合作的活动中得到积极的情绪体验，成 员之间相互信任、接受、支持和喜爱；成员在合作的活动中经常得到奖励，行为上得到正而的诱导。(3) 自己的理解和认识。
在工作任务比较困难，而且部分群体成员不能独立完成全部工作时，应选择()
A.竞争
B.合作
C.独立
D.放弃
在工作任务比较困难，而且部分成员不能独立完成全部工作时，应选择。( )
A.合作
B.竞争
C.独立
D.放弃
当说服信息引起说服对象的( )恐惧时，效果最好。
A.低度
B.中度
C.高度
D.超强
A.退化
B.否定
C.投射
D.转移
在人际吸引中起长远作用的因素是人的()
A. 外表
B. 个性品质
C. 熟悉程度
D. 利害关系