问题:服务竞争很容易陷入粗放经营和价格战的陷阱。
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问题:企业实行淘汰制的目的是为了实现企业利润的最大化。
问题:对于没有太大潜力但是表现尚可者,企业应该()。A、不断加压B、予以开除C、予以警告D、保留原位
问题:按照任职资格、能力等方面进行薪级调整的薪酬管理方式是()。A、市场工资形式B、职级形式C、薪级形式D、岗位工资形式
问题:依据能力潜力和业绩表,下列人员中需要绝对授权的是()。A、业绩不佳者B、中坚力量C、表现尚可者D、顶尖人才
问题:在机构设置方面,我国银行主要的转变顺序是()。A、从部门银行到流程银行B、从部门银行到行业银行C、从部门银行到过程银行D、从部门银行到战略银行
问题:银行开展创新业务时,对客户的资产进行充分保护的方法是()。A、银行信息保密B、客户资产隔离C、客户信息保密D、客户资产保密
问题:下列关于根本原因的特点的说法,不正确的是()。A、有时甚至会超出管理者的能力范围B、如果问题反复出现,其背后一定存在系统误差C、如果没有触及利益、观念问题,那么这个原因一定是表面的D、当反复努力都没有解决问题时,一定是方法有错误
问题:在安排工作中,管理者应该采用的用语或态度是()。A、好好做,公司会考虑的B、我们一定要把这件事情做好C、这项工作必须在„„日前完成D、我将尽快完成
问题:在进行面谈时,应避免()。A、调薪、升级一起谈B、对比员工的期望与现实C、谈员工的工作能力D、谈员工平时表现
问题:在管理交易中,被用来衡量交易是否划算的是()。A、薪金B、能力C、职责D、要求
问题:下列选项中,不属于绩效改进计划要点的是()。A、找短板B、改进所有问题C、改进措施D、对上司及公司的期望
问题:公司开业典礼日期,即为公司成立日期。同时,也即为公司取得法人资格的日期。
问题:通过公开交流和沟通,能够减少或消除一部分不合理的期望。
问题:企业做完KPI之后,接下来要做的就是计划的制定。这一环节人们称之为()。A、考核环节B、质询环节C、沟通环节D、面谈环节
问题:在写述职报告的时候,优缺点法是比较好的方法。
问题:下列关于开会五步曲的表述,错误的是()。A、第一步,确定计划目标B、第二步,确定实际完成的量C、第三步,找出产生差距的根本原因D、第五步,制定解决差距的方案和执行计划
问题:客户与银行沟通不畅是客户利益容易受到侵害的重要原因。