问题:问答题在接听电话时应注意哪些礼仪?
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问题:多选题奥运会的五环中代表欧洲和美洲的分别是什么颜色?()A黄B蓝C红D黑E绿
问题:判断题在修饰仪容的时候,要隆重其事,精心雕琢,这样会表现得自然大方。A 对B 错
问题:多选题言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分.谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要()A互相正视、互相倾听B不能东张西望、看书看报C面带倦容、哈欠连天D心不在焉、傲慢无理
问题:单选题按国际礼仪,请柬寄送给宾客应提前()A 一周左右时间B 两周左右时间C 四周左右时间D 六周左右时间
问题:单选题礼仪的三大要素包括语言、行为表情和()。A 物质水平B 服饰器物C 历史传统
问题:单选题秋海棠在法国代表下面哪一项()A 无情B 纯洁C 友谊D 爱情
问题:多选题大而言之,礼仪的环境可归结为()。A社会环境B自然环境C人际关系D地理位置E天气状况
问题:问答题遇外宾蓄意挑衅时应如何处理?
问题:判断题穿短袖衬衣打领带合适。()A 对B 错
问题:单选题北京奥运会志愿者的标志是什么?()A 奥运五环B 奥运福娃C 心心相扣的心型D 国徽
问题:单选题重阳节又称()A 浴佛节B 中和节C 文酒节D 老人节
问题:填空题除了家人以外,人们的相识和相知总是有一个过程的。这个过程有长有短。初次认识和交往时,交往双方应做到“热而不浮”,其意为:使交往对方感到你的热情、有礼,不卑不亢、()。
问题:多选题终于发现自己一直想寻找的图书怎样的举止是文明的()A将重要的那几页用照相机拍下来B有复印服务请求提供C借阅用好后还D抄录相关信息自己购买
问题:单选题服务人员招呼别人时,应该()A 掌心向下B 掌心向上C 手掌直立
问题:多选题职业服饰的基本特征有()A现实性B审美性C象征性D实用性E抽象性
问题:判断题商店中,只要顾客走进店里,就应该立即主动上前热情服务。A 对B 错
问题:问答题陪同外方人士在日常安排时要注意哪些礼仪?
问题:单选题满族是一个有3000年历史的古老民族,它的传统主食是()。A 玉米B 小麦C 大米D 小米
问题:判断题东方人有一种形象的说法:“除女士的小手提包外,男士可帮助女士做任何事情。”A 对B 错