多选题大堂经理初审主要工作事项?()A指导客户完成业务信息的录入、证件拍照、业务权益说明及相关风险提示等B核实客户身份、人证审核;C面核客户在交易确认书上签名;D通过工作台,拍摄人像并进行人脸识别。

题目
多选题
大堂经理初审主要工作事项?()
A

指导客户完成业务信息的录入、证件拍照、业务权益说明及相关风险提示等

B

核实客户身份、人证审核;

C

面核客户在交易确认书上签名;

D

通过工作台,拍摄人像并进行人脸识别。

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第1题:

分行“三三三”工作法对私客户身份初次识别操作要点包括()

A、审核身份证件的有效性

B、做好客户面核

C、核实开户意愿的真实性

D、审核登记客户提供的身份基础信息

E、核实客户签名等信息


答案:ACDE

第2题:

大堂经理初审主要工作事项?()

  • A、指导客户完成业务信息的录入、证件拍照、业务权益说明及相关风险提示等
  • B、核实客户身份、人证审核;
  • C、面核客户在交易确认书上签名;
  • D、通过工作台,拍摄人像并进行人脸识别。

正确答案:A,B,C,D

第3题:

柜台人员办理涉及客户身份核实的业务,本人办理业务按照()审核无误后再办理业务。

A、人证一致初审

B、证件有效期审核

C、证件真伪及联网核查审核

D、辅助信息审核


参考答案:ABCD

第4题:

后台身份审核人员通过接收到的()比对、参考,最终核实客户身份。

  • A、证件信息
  • B、联网核查信息
  • C、人脸识别结果
  • D、现场图像

正确答案:A,B,C,D

第5题:

前台挂失业务总体处理流程()。

  • A、客户至营业网点申请
  • B、经办柜员审核客户有效实名身份证件原件及相关材料
  • C、经办柜员启动“557200对私特殊业务集中处理”交易,将客户证件及相关核实资料进行扫描上传
  • D、经办柜员通过“557206查询打印任务”交易领取任务打印相关凭证,交客户签字确认,并将加盖印章的凭证扫描上传

正确答案:A,B,C,D

第6题:

客户在智能柜台上办理业务时,业务审核岗需()

  • A、审核其证件是否真实有效
  • B、审核客户证件与办理人是否为同一人
  • C、审核确认无误后,授权时所有涉及拍照的业务,均需客户与授权人员一同拍照
  • D、业务办理完毕应指导客户在单据上签字确认

正确答案:A,B,C,D

第7题:

按照《金额机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》中,加强对跨境汇款业务全流程的反洗钱风险管理,需完整地登记相关汇款交易信息,对所登记的汇款人信息,金融机构应通过核对或都查看已留存的()等合理途径进行核实,确保信息的准确性。

  • A、客户有效身份证件或者其他身份证明文件
  • B、情况说明
  • C、单位说明
  • D、交易凭证

正确答案:A

第8题:

个人汇款交易,现场审核事项为()。

A、交易代码使用是否正确

B、银行介质是否真实

C、客户身份证件是否有效,交易录入信息是否与客户身份证件等信息一致

D、核实现金与汇款金额是否一致


参考答案:CD

第9题:

个人开卡业务的现场审核和引导要点()。

  • A、一是审核是否本人办理,即客户真实,身份证件真实有效,且身份证件照片与客户为同一人
  • B、二是确保业务真实,业务申请书由客户本人签名确认
  • C、三是核对客户签名、申请书打印客户名、身份证姓名三者是否一致
  • D、除做好上述审核外,还应结合系统提示配合后台人员处理好中心审核环节,业务引导及办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予适当指导,代老年客户输入密码、金额、手机号码等关键信息。

正确答案:A,B,C

第10题:

特殊个人柜台延伸服务的办理原则包括()

  • A、双人上门调查办理
  • B、当场核实客户及代理人证件
  • C、网点业务人员在委托书记录客户及其代理人联系电话、地址,并由工作人员双人在委托书上签名确认。
  • D、通过电话方式报告网点营业部负责人,由其指定柜员进行联网核查,识别客户身份
  • E、客户能够真实表达申请意见

正确答案:A,B,D,E

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