美发厅对美发师礼貌用语有规范要求，接待工作中要讲告别语。（）
第1题：
以下哪个不属于日常生活常用的礼貌用语( )。
A.问候语
B.告别语
C.道歉语
D.谴责语
第2题：
接待人员在向宾客告别时，应礼貌地向对方要求留下的名片或通信电话以备客人随时联系。
第3题：
保安员日常礼貌用语大体有见面语、感谢语、致谢语、告别语、征询语、应答语慰问语等。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
顾客对美发厅投诉主要有：美发厅设备设施、美发师服务态度、美发服务质量三大类。（）
第5题：
美发厅对美发师礼貌用语有规范要求，接待工作中要讲（）。
第6题：
接待用户要讲究语言规范，要养成说（）等礼貌用语。
A你好、请
B欢迎、谢谢
C请原谅
D对不起
第7题：
以下哪个不属于日常生活常用的礼貌用语（）。
第8题：
A、问候语
B、请托语
C、致谢语
D、礼赞语
E、告别语
第9题：
为不损害美发厅的利益，美发师对顾客的投诉应据理争辩。（）
第10题：
美发厅服务等级状况：由美发师的技术水平；服务（）的繁简等方面构成。