水倒（）分满；拿水杯时，手应握在水杯的下面（）部分，手不的握在杯沿附近。送水时，顾客在右手边的，左手拿杯。顾客在左手边的，右手拿杯。送水时切勿将杯内之水溅出，若不小心将水溅到顾客身上，应立即致歉。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
顾客在等待修理件超过（）分钟时，顾客入座在一个柜台挑选饰品时超过（）分钟时，需要提供送水服务。
第3题：
台湾乌龙茶冲泡时，洗杯要用茶夹依次将闻香杯和品茗杯中的烫杯水倒掉，并一对对地放在杯垫上，()。
A.闻香杯在左，品茗杯在右
B.品茗杯在左，闻香杯在右
C.闻香杯在前，品茗杯在后
D.品茗杯在前，闻香杯在后
第4题：
在顾客促进预约接待环节，属于到店接待标准动作的是：（）。
第5题：
3岁以上幼儿接水时，杯中水应达到（）。
第6题：
在拿取酒杯时，手应该拿握在杯子（）。
第7题：
湿球温度表球部包扎一条纱布，纱布的下部浸到一个带盖的水杯内，杯口距湿球球部约（）cm，杯中盛蒸馏水（只允许用医用蒸馏水），供湿润湿球纱布用。
第8题：
泡茶时，杯里的水在( )
A.七分满
B.六分满
C.八分满
D.满至杯口
第9题：
喝咖啡时放方糖的正确方法是（）
第10题：
一杯子装满水，杯的底部有一个小孔，在水从小孔不断流出的过程中，杯连同杯中水的共同重心将（）