服务中基本礼貌用语是什么？
第1题：
十字基本礼貌用语
第2题：
服务文明用语的基本要求不包括（）。
A文明
B礼貌
C亲切
D谦虚
第3题：
殡仪服务行业常用的礼貌用语有哪些基本类型?
第4题：
工作时必须使用礼貌用语，使用称呼服务；十一字礼貌用语是：您、您好、请、谢谢、对不起、再见。
第5题：
服务用语规范主要包括：招呼用语规范、道别用语规范和（）规范。
第6题：
口头的服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销实践中，灵活用语、热情用语和下列（）是服务 语言艺术最基本的表现。
A.标准用语
B.委婉用语
C.礼貌用语
D.沉默用语
第7题：
在饭店服务中，使用（）是对服务员的基本要求.
第8题：
以下哪些话术是基本礼貌用语和服务用语?( )
A.请
B.您好
C.谢谢
D.对不起
第9题：
口头的服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销实践中，灵活用语、热情用语和下列（）是服务语言艺术最基本的表现。
第10题：
车站服务总要求：仪表端庄、（）、服务周到、作业标准、环境整洁。