实施客房清洁的逐级检查制度，是确保客房清洁质量的有效方法，客房服

第1题：

什么是客房的逐级检查制度？客房质量检查一般包括哪几方面的内容？

第2题：

客房清洁逐级检查制度中客房服务员自查制度的内容之一是（）。

• A、检查的程序
• B、检查的时间
• C、自查的意义
• D、检查的标准

第3题：

第4题：

客房清洁质量的检查应遵循的原则是哪些？

第5题：

在宾馆对客房的卫生采取逐级检查制度，以确保客房卫生、清洁。请你说说查房的具体方法有哪些？

第6题：

客房楼层是客房单元、客房交通与（）的组合。

• A、客房清洁
• B、客房配备
• C、客房对象
• D、客房服务

第7题：

客房清洁卫生质量控制的途径有（）。

• A、强化员工卫生质量意识
• B、明确清洁卫生操作程序和标准
• C、严格逐级检查制度
• D、重视客人意见

第8题：

客房清洁卫生的质量控制途径主要是强化员工卫生质量意识、明确清洁卫生操作程序和标准、严格逐级检查制度、重视客人意见等。

第9题：

客房逐级检查中，（）是客房清洁卫生质量控制的关键。

第10题：

客房清洁作业管理分成每天都要进行的客房日常清洁和客房的计划卫生。