客人对客房服务的要求可概括为（）。
第1题：
以下关于客人在楼层上要求开门的操作的叙述，不准确的是哪项（）？
第2题：
在为客人分配客房时，如何根据客人不同特点、要求为客人分配合适的客房？
第3题：
A.为VIP客人送水果
B.恭祝客人用餐愉快
C.聆听客人的要求
D.食品、饮料加量
第4题：
客房服务员岗位职责：按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域，为客人提供（）的客房和环境，满足客人的服务需求，负责本区域（）。
第5题：
商务客人一般要求（）。
第6题：
客房服务员在清洁客房时，可应客人的要求关闭房门打扫。
第7题：
客房部是招徕并接待客人，推销客房及餐饮等酒店服务，同时为客人提供各种综合服务的部门。
第8题：
下列不属于客房服务中心的基本职能的是（）
第9题：
在客房走廊遇到客人要求开门时，服务员应（）。
第10题：
（）是指酒店客房产品在满足客人健康要求的前提下在生产和服务的过程中对环境影响最小和对物资消耗最低的环保型客房。