客房服务员检查走客房，而客人说未要求退房，怎么办？
第1题：
下列选项不属于宾客退房前服务员检查内容的是（）。
第2题：
客人要求在客房开会，怎么办？
第3题：
发现客人整天在房内且不愿意客房服务员清理房间时，怎么办？
第4题：
客房服务员在清洁客房时，可应客人的要求关闭房门打扫。
第5题：
空房就是走客房，是指客人已退房，可以出租的客房。
第6题：
客人已退房，正在清理的阶段的客房是（）。
第7题：
清洁退房时，如发现客人遗留物品，服务员应将物品及时交给（）。
第8题：
饭店客房部经常会由于客房服务员的素质低和服务质量差而遭到客人投诉，这种常见情况包括（）。
第9题：
以下关于客人在楼层上要求开门的操作的叙述，不准确的是哪项（）？
第10题：
《检查退房流程》中规定了前台与客房用对讲机沟通的用语规范，下列属于正确的规范用语是哪项（）？