住店客人生病时，你怎么办？

第1题：

客人生病怎么办？

第2题：

客人结帐时，认为价格不合理，你应该怎么办？

第3题：

客人住店期间有逃账迹象，怎么办？

第4题：

住店客人生病时，应该关心客人，多送开水和联系餐厅送饭，客人需要药物的，帮助购买，病情严重应及时送医院或拨打120叫急救中心救护，以免延误治疗时间，如无家属陪同应暂时陪同护理。

第5题：

客人在一起喝酒，难免有开心喝多的情况，请问客人醉酒时你怎么办？

第6题：

当有电话讯问住店客人的相关信息时，只要住店客人没有提出“免电话打扰”服务请求，就可将住店客人的信息告诉对方。

第7题：

发现住店客人一夜未归，怎么办？

第8题：

当你在岗位上工作时，一客人缠着你聊天，你怎么办？

第9题：

生病客人来餐厅用餐时怎么办？

第10题：

住店客人患传染病时怎么办？