客房服务有哪些常见的投诉？
第1题：
常见投诉种类有哪些，如何处理？
第2题：
预约配送服务规范的服务投诉路径有哪些？
第3题：
第4题：
客房服务员听取客人当面投诉时，可随时打断客人的投诉而做委婉的解释。
第5题：
提高客房服务质量的途径有哪些？
第6题：
饭店客房部经常会由于客房服务员的素质低和服务质量差而遭到客人投诉，这种常见情况包括（）。
第7题：
12312商务举报投诉服务中心接收举报投诉的方式有哪些？
第8题：
12312商务举报投诉服务中心处理举报投诉件的程序有哪些？
第9题：
客房服务员在清洁客房时，尤其是住客房时，要注意的事项有哪些？
第10题：
服务员进入客房不敲门所导致的投诉属于（）。