绿色消费指宾客在饭店消费时,关注的是()。

题目

绿色消费指宾客在饭店消费时,关注的是()。

  • A、产品在生产时对环境的影响问题
  • B、产品在废弃后对环境的影响问题
  • C、环境保护问题
  • D、产品保护问题
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第1题:

饭店服务方式是指饭店采用什么形式和方法为宾客提供服务,其核心是使宾客感到舒适、安全、方便。


正确答案:正确

第2题:

绿色饭店是指那些为宾客提供的产品与服务符合充分利用资源、保护生态环境和对人体健康无害的饭店。()


正确答案:正确

第3题:

( )是指饭店的宾客可以用感官觉察到的和构成饭店服务基本或本质特性的利益。它是宾客在饭店里最直接的服务体验,由于可以直接感觉到,因此宾客可以马上对其服务质量的作出评判。


参考答案:显性服务

第4题:

饭店宾客消费行为就是:宾客选择和使用饭店产品的各种活动及相关的决策过程。


正确答案:正确

第5题:

饭店宾客消费行为


正确答案: 是指宾客选择和使用饭店产品的各种活动及相关的决策的过程。

第6题:

绿色旅游饭店是指以可持续发展为理念,坚持清洁生产、倡导绿色消费,保护生态环境和合理使用资源的饭店。我国绿色旅游饭店的等级分为()。

  • A、金叶
  • B、银叶
  • C、铜叶
  • D、白金叶

正确答案:A,B

第7题:

营销渠道是指宾客产生消费动机进入饭店到最终消费饭店产品这一整个过程中所经历的路线以及相应的一切活动的总和。


正确答案:正确

第8题:

( )是指宾客在接受饭店服务的过程中购买和消费的物质产品。它虽然不引人注目,但它仍是饭店服务的重要组成部分,影响着宾客对饭店服务质量的评价。


参考答案:辅助物品

第9题:

饭店宾客消费过程的最初阶段是?()

  • A、认识需求
  • B、寻找信息
  • C、判断选择
  • D、消费决策

正确答案:A

第10题:

()是指饭店为宾客提供的最基本的服务,它能够满足宾客在饭店中的最基本需求和得到基本利益。

  • A、核心产品
  • B、实际产品
  • C、延伸产品
  • D、附加产品

正确答案:A

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