领班查房表的作用有（），是客房部日常对员工考核的依据。A、作为工作凭证，保证清洁房的质量B、及时弥补漏洞C、通报最新房态信息D、证实领班的能力

领班查房表的作用有（），是客房部日常对员工考核的依据。

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第1题：

客房清洁逐级检查制度中，领班普查制度的内容包括领班查房数量，（），检查的方法和领班查房的意义。

正确答案:B

第2题：

领班查房的意义是什么？

正确答案: （1）客房清扫质量控制的关键。
（2）现场督促指挥。
（3）执行上级的管理意图。
（4）反馈信息。
（5）拾遗补漏。

第3题：

领班查房表的作用之一是作为工作凭证，保证清洁房的质量。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

第4题：

前台领班的岗位职责之一是每日定时根据客房部提供的房态表核对房态。

正确答案:正确

第5题：

客房清洁质量的检查应遵循的原则是：（1）（）；（2）领班休息，主管查房；领班查房，主管必须抽查；退房必查；（3）（）。

正确答案:房间检查按顺时针开始，从上至下，先卫生间，后房间；住客房抽查，不得回避有客人的房间

第6题：

不属于主管查房的作用是（）。

正确答案:A

第7题：

领班查房的作用有（）：

正确答案:A,B,C,D

第8题：

查房中如发现需要员工返工的情况，应填写“楼层领班工作单”（）

正确答案:错误

第9题：

绩效考核的作用有（）

正确答案:D

第10题：

下列选项中不属于客房清洁逐级检查制度中领班普查房间制度内容的是（）。

正确答案:D

领班查房表的作用有（），是客房部日常对员工考核的依据。