如果客人外出,交待来访客人可以在其房中等待,怎么办?
第1题:
下列哪些选项不属于客人来访的待客之道?()
第2题:
如果有客人来访,应该()。
第3题:
一位客人早上8:00结账,计划中午12:00时离店,客人要求保留房卡,怎么办?
第4题:
客人请你外出(去玩或者吃宵夜)时怎么办?
第5题:
预定时,如果没有客人所需房型,向客人推荐()。
第6题:
如果客人是初次来访,送客时应注意些什么?
第7题:
在前台的对客服务中,以下哪个情况不可以为客人提供留言服务()?
第8题:
住客不在房,()让来访客人将礼品放入房内。
第9题:
客人要求调房,怎么办?
第10题:
如果餐具有破损,伤了客人怎么办?