95598业务包括信息查询、业务咨询、故障报修、投诉、举报、建议、意见、表扬、服务申请等，除（）业务外，各项业务流程实行闭环管理。
第1题：
第2题：
11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、（）。
邮政延伸服务
略
第3题：
A.业务咨询
B.信息查询
C.服务投诉
D.电力故障报修
第4题：
95598供电服务热线24小时受理客户（）
第5题：
“95598”客户服务网页（网站）的服务内容有（）
第6题：
第7题：
电力95598客户服务中心受理客户的故障报修、用电诉求、投诉、（）等业务。
第8题：
A.故障报修
B.投诉
C.举报
D.意见及建议
第9题：
95598客户服务热线服务内容有：停电信息公告，电力故障报修，服务质量投诉，用电信息查询、咨询，（）等。
第10题：
下列业务项中，哪些属电力客户服务中心的业务内容（）。