《国家电网公司供电服务质量标准》中规定“服务渠道质量标准”包含哪些内容?
第1题:
《国家电网公司供电服务质量标准》中规定6~220kV各级公用电网电压(相电压)总谐波畸变率是多少?
第2题:
《国家电网公司供电服务质量标准》中对停电时间是如何规定的?
第3题:
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映供电营业厅未按公告营业时间提供服务,派发意见—供电服务—服务渠道—营业厅服务。
第4题:
《国家电网公司供电服务规范》中对95598供电服务热线受理客户报修做了哪些规定?
第5题:
《国家电网供电客户服务提供标准》规定:新装、增容及变更用电服务的“服务渠道”有()。
第6题:
简述《国家电网公司供电服务质量标准》中对于供电服务的定义?
第7题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定电子渠道的服务方式包括:客户自助,留言,在线人工。
第8题:
《国家电网公司供电服务质量标准》中规定供电方案答复期限是多少?
第9题:
《国家电网公司供电服务质量标准》对不能当即答复的客户咨询有何规定?
第10题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》对“供电客户服务渠道”的定义是什么?