直放站故障处理时限从工单派发时起算，到故障排除时（）。
第1题：
A.处理的故障投诉工单的数量
B.及时受理故障投诉的工单数量
C.及时处理的故障投诉工单的数量
D.受理故障投诉工单的数量
第2题：
A.30
B.60
C.90
第3题：
故障客户回访时限是故障工单派发24小时后回访，()内完成。
A.1天
B.2天
C.3天
D.4天
第4题：
故障报修工单派发到错误的部门（单位）后，应如何处理？
第5题：
普通投诉故障工单要求处理时限为（）小时。
第6题：
A.240
B.360
C.180
D.480
第7题：
配电抢修工作流程（）
第8题：
A、工单待办
B、告警管理
C、图片上传
D、工单已办
第9题：
根据跨省专线工单管理要求，网络监控维护部门，在主动监控到本端网络告警或接到客户投诉时，及时进行省内预处理，并要求在（）分钟内派发跨省故障处理工单或跨省故障通报。
第10题：
点击故障派发监测其中，派发时间减去故障时间，大于（）分钟，算“派发工单超时”；“处理时间”减去“派发时间”，大于（）小时45分钟，算“维修工单超时”。