遇线路检修、设备搬迁、工程割接、网络和软件升级等可预见的原因可能

题目

遇线路检修、设备搬迁、工程割接、网络和软件升级等可预见的原因可能影响用户的移动特性使用时,应提前多少小时通知用户()

  • A、24
  • B、36
  • C、48
  • D、72
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题:

《无线网络规划业务流程V2.0》中对基站割接入网要求如下()

A.对于不同区域(城区、道路、农村等)的新建或替换基站,可以采用成片割接,也可以采用逐个割接的方式。

B.对于不同区域(城区、道路、农村等)的新建或替换基站,必须成片割接。

C.网优工程师必须到现场支持。

D.对于搬迁网络,一定要重视搬迁前后的测试对比,搬迁割接前做好分析和准备,防止搬迁后出现质量、指标恶化的现象。


参考答案:A, D

第2题:

增值业务入网是指通过增加软硬件、()、设备或路由割接调整等操作实现增值业务可用的过程。

  • A、局数据配置
  • B、方案调整
  • C、硬件割接
  • D、软件升级

正确答案:A

第3题:

网络/系统割接提前公告包括()等可预见原因的通知

A.检修线路

B.设备搬迁

C.工程割接

D.网络及软件升级


参考答案:A, B, C, D

第4题:

根据《电信服务规范》,下列说法中不正确的是()

  • A、由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前七十二小时通告所涉及的用户
  • B、电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前三十日通知所涉及用户
  • C、电信业务经营者对用户暂停或停止服务时,应在二十四小时前通知用户
  • D、对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起一个月内答复用户

正确答案:D

第5题:

根据《电信服务规范》规定,由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前()小时通告所涉及的用户。影响用户的时间超过()小时或影响有特殊需求的用户使用时,应同时向当地通信管理局报告。


正确答案:七十二;二十四

第6题:

电信企业因检修电路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因影响用户在24小时内使用的,应在72小时以前告知所涉及的用户。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第7题:

因网络设备设施检修、搬迁、施工、升级等可预见的原因,影响客户在24小时以内使用的,应在()以前告知所涉及的客户。

  • A、24小时
  • B、36小时
  • C、72小时
  • D、96小时

正确答案:C

第8题:

集团公司客户服务标准规定,因检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因影响客户在24小时内使用通信的,应提前()小时告知所涉及的客户。

A.24

B.48

C.72

D.96


正确答案:C

第9题:

由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前四十八小时通告所涉及的用户。


正确答案:错误

第10题:

网络割接管理主要是针对网络设备、()等割接工作的指挥、调度和管理。

  • A、线路
  • B、退服
  • C、扩容
  • D、搬迁

正确答案:A

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