投诉处理应具备的态度是什么？
第1题：
以下哪种情况下会扣24分？（）
第2题：
国际货运代理应具备的基本条件是什么？
第3题：
旅游投诉受理应当符合哪些条件?
第4题：
针对客服态度的投诉属于加油站服务类投诉。
第5题：
纳税服务投诉不包括（）。
第6题：
客户投诉收派员在客户处吸烟或主动挂断客户电话，会界定态度行为类-素质形象差。
第7题：
简述客户投诉处理应注意的问题。
第8题：
投诉按照性质分为有效投诉、无效投诉和（）三个类型。
第9题：
当有客户需要投诉时，应该通过哪些方式投诉，信用经理应该怎么处理？
第10题：
企业做好乘客投诉受理应具备：一个平台，建立乘客联络中心；（）；（） 。