在电话营销的“促成交易”环节，要求话务员（）
第1题：
在电话营销结束时，应该让（）先挂断电话。
第2题：
在电话营销中，话务员应使用有效的成交技巧来促成交易，可以采用的方法有（）
第3题：
A、避免将电话转给他人
B、费用极小化
C、避免电话中止时间过长
D、跟进电话促成交易
第4题：
话务员：“为了使您尽快可以享受此项业务，我现在就帮您办理，可以吗？”在此电话营销中，话务员运用了（）来促成交易。
第5题：
电话营销是通过电话与客户进行沟通的，客户看不到话务员，也无法通过话务员的语言感受到话务员的态度。
第6题：
话务员：“您现在购买****，就有价值1999元的大礼包赠送，这项活动还有2天就结束了。”在此电话营销中，话务员运用了（）来促成交易。
第7题：
在进行电话营销时，如果客户无理由指责话务员，话务员可以与客户争辩解释。
第8题：
A、避免将电话转给他人
B、转入正题
C、避免电话中止时间过长
D、跟进电话促成交易
第9题：
在电话营销的“提出建议”环节，要求话务员对客户（）
第10题：
在中级话务员电话营销的步骤中，讲到营销工作本身就是一个先（）的过程，令客户先接受我们，然后才会接受我们的产品和服务。