退单到CRM的工单，不包括以下哪类原因（）。
第1题：
在IBP中，“工单处理”里的（）没有退单功能。
第2题：
以下哪张报表可查看工单的实际用量与标准用量？（）
第3题：
以下哪张单据可以查寻工单历史变更信息？（）
第4题：
工单处理时，如需退单，下列操作不正确的是（）
第5题：
工单可以批量置成功和退单，以下描述正确的是（）
第6题：
驻地网未入驻工单退单，退单一级原因应选（）
第7题：
以下哪些原因可能会引起装移工单超时（）。
第8题：
在IBP的“工单处理”界面中的“工单回单”里，退单操作时，被退单的工单状态只能是（）。
第9题：
装维人员在装机现场来电反映端口坏，要求退单到资源重新配资源，此时需要退（）工单到资源
第10题：
激活工单处理时退单操作不正确的是（）。