客调能力标准化中,FTTH/FTTO光纤定单处理流程整单管控时限

题目

客调能力标准化中,FTTH/FTTO光纤定单处理流程整单管控时限AA要求为()天

  • A、5
  • B、10
  • C、15
  • D、3
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第1题:

客调能力标准化中,宽、窄带设备接入B类ONU设备开通整单管控要求为()天

  • A、10
  • B、15
  • C、5
  • D、21

正确答案:C

第2题:

客调能力标准化中,ONU增补定单处理流程管控关键点有()

  • A、定单派单后1天内完成OSS设备入网设计
  • B、设备入网开通单在4天内完成设备开通并配有BSS系统标准地址
  • C、宽、窄带设备接入B类ONU设备开通整单管控要求15天
  • D、ONU增补定单处理流程整单管控时限要求10天

正确答案:A,B

第3题:

以下解释正确的有( )

A.FTTH光纤到户

B.FTTB光纤到楼

C.FTTO光纤到办公室

D.FTTC光纤到公司


参考答案:A,B,C

第4题:

待装单管控中,下列哪些是开通详情中的内容()

  • A、定单详情
  • B、定单群组
  • C、定单流程
  • D、定单级别

正确答案:A,C

第5题:

客调能力标准化中,接入型定单AA级能力要求整单管控时限为()天。

  • A、7
  • B、15
  • C、10
  • D、21

正确答案:C

第6题:

客调平台待装单管控中,电子运维单号获取方式包括()。

  • A、根据规范的待装的备注字段进行解析
  • B、通过开通的定单监控界面进行监控
  • C、通过开通的定单审核界面进行修改
  • D、通过开通的关联退单配置进行修改

正确答案:A,C

第7题:

FTTO意思是光纤到办公室 、FTTH意思是 光纤到户。


正确答案:正确

第8题:

常用的光纤接入方式有()等方式。

  • A、FTTH、FTTB
  • B、FTTO、FTTN
  • C、FTTB、FTTU
  • D、FTTH、FTTM
  • E、FTTO、FTTL

正确答案:A,B

第9题:

客调能力标准化中对发生催修的障碍工单,应该在()内回应用户。

  • A、1小时
  • B、2小时
  • C、4小时
  • D、修障时限

正确答案:B

第10题:

客调能力标准化中,无资源接入型定单管控能力AA级达标要求为()

  • A、具备流程优化、系统流程模板设置、修改的能力
  • B、具备施工队伍跨区域调度的能力
  • C、接入型定单整单管控时限为7天
  • D、接入型定单整单管控时限为10天

正确答案:A,B,D

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