产品介绍是电话营销中非常重要的一个环节,电话营销人员在进行产品介绍时须重点把握哪三个要点?
第1题:
第2题:
A、沟通
B、流程
C、价格
D、产品
第3题:
以下关于保险公司电话销售渠道特征的叙述,错误的是()。
A、销售集中,覆盖范围广,能极大节省人力、租赁、交通等费用
B、投保方式灵活,不受地域和时间的限制
C、产品易懂,以保障型产品为主
D、产品的介绍和推销在电话中完成是区别于营销员电话约访的最主要的特征
第4题:
许多消费者通过电话询问有关产品或服务的信息,并进行购买,这类营销属于()
第5题:
营销员在电话约见中,要让客户感觉到是为了销售产品才约见的。
第6题:
A、Product
B、People
C、Price
D、Process
第7题:
产品营销类呼出是客服代表通过电话等通信技术对所有客户进行一对一互动式的产品营销方式
第8题:
A、通过电话与客户建立起交换关系
B、是利用客服中心电话进行产品的营销
C、是利用客服中心电话进行服务的营销
D、利用各种话术让客户必须购买的过程
第9题:
在电话营销中,我们要向客户陈述价值,就是向客户介绍有关产品的价格。
第10题:
在电话营销工作中,营销的工作本身就是一个先营销自己的过程,只有客户先接受话务员个人,才有可能接受企业的()