真诚地赞美客户,是推销员获得客户好感的有效方法。()

题目

真诚地赞美客户,是推销员获得客户好感的有效方法。()

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第1题:

真正的客户服务是根据客户()使他获得满足,而最终使客户感觉到他受到重视,把这种好感铭刻在他的心里,成为企业的忠实的客户。


正确答案:本人的喜好

第2题:

推销员在向客户推销产品是,不应该发生的是哪些()

  • A、鼓励客户发表意见
  • B、引导客户发表意见
  • C、请客户动手试用产品
  • D、推销员谈客户听

正确答案:D

第3题:

要使客户获得好感,就得向客户做出承诺,只要向客户做出好的承诺,客户满意度就会提高。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

当推销员直接面对客户时,更有效地接近客户的方法有()。

  • A、馈赠接近法
  • B、赞美接近法
  • C、服务接近法
  • D、求教接近法

正确答案:A,B,C,D

第5题:

养成良好的客户维系好处是()

  • A、增加客户好感度(获得转介绍)
  • B、增加客户粘性
  • C、可以和客户成为朋友
  • D、增加二次销售的机会

正确答案:A,B,D

第6题:

销售员赢得客户好感的做法中,不应该发生的是()

  • A、谈令客户愉快的话题
  • B、竞争者的坏话
  • C、倾听客户谈话
  • D、赞美客户

正确答案:B

第7题:

对于以提车的客户进行维系可以获得()

  • A、附加收益
  • B、人脉关系
  • C、新的业务机会
  • D、客户好感

正确答案:C

第8题:

喜欢听赞美的话是人的本性,为了赢得客户的好感,怎么赞美客户都不过分。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第9题:

推销员在向客户推销产品是,应该()

  • A、推销员谈客户听
  • B、鼓励客户发表意见
  • C、引导客户发表意见
  • D、请客户动手试用产品
  • E、自己演示就好

正确答案:B,C,D

第10题:

赞美接近法是一种能引起客户注意和兴趣好方法。为了让客户高兴,对客户赞美可以任意夸大其词,怎么吹捧都不过分


正确答案:错误

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