根据CCI评价对象的不同,客户流失指数的分类是什么?

题目

根据CCI评价对象的不同,客户流失指数的分类是什么?

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相似问题和答案

第1题:

根据不同的分类标准,风险管理中的风险评价可以分为不同的种类。按照评价的角度分类,风险评价的种类包括()。

A、技术评价

B、定性评价

C、综合评价

D、社会评价

E、定量评价


参考答案:ABCDE

第2题:

根据投资对象的不同,证券投资基金的划分类别不包括( )。

A.股票基金

B.国债基金

C.债券基金

D.指数基金


正确答案:D

第3题:

第 93 题 安全评价方法分类的目的是为了根据安全评价对象选择适用的评价方法。(  )


1安全评价方法分类
2安全评价方法选择
安全评价方法分类的目的是为了根据安全评价对象选择适用的评价方法。安全评价方法的分类方法很多,常用的有按评价结果的量化程度分类法、按评价的推理过程分类法、按针对的系统性质分类法、按安全评价要达到的目的分类法等。

第4题:

客户流失的定义是什么?


正确答案: (1)全部流失:彻底终止与我司合作的客户。
(2)部分流失:
a:丢失原有合作线路或部分业务的客户;
b:由于我司内部操作问题导致货量减少50%以上的客户。

第5题:

根据供电对象不同,线路如何分类?
根据供电对象,线路可以分为公用线路和专用线路两类。
公用线路:为多用户或公共变压器供电的线路。一般来说,公用线路的资产属于供电企业,供电企业可以在公用线路上搭接用户。
专用线路:只给一个用户供电的线路。专用线路不允许接入专线用户以外的其它用户。

第6题:

根据投资对象的不同,证券投资基金的划分类别不包括( )。

A.股票基金

B.货币市场基金

C.债券基金

D.指数基金


正确答案:D

第7题:

以下关于消费者信心指数(CCI)表述错误的是( )。

A. CCI由消费者满意指数和消费者预期指数构成
B. CCI主要是为了解消费者对经济环境的信心强弱程度
C. CCI是预测经济走势和消费趋向的一个先行指标
D. CCI的编制考虑消费者对经济现状和就业市场的评价,不包括对未来经济和就业市场的预期等

答案:D
解析:
消费者信心指数(CCI)是反映消费者信心强弱的指标,是综合反映并量化消费者对当前经济形势评价和对经济前景、收入水平、收入预期以及消费心理状态的主观感受,是预测经济走势和消费趋向的一个先行指标。由消费者满意指数和消费者预期指数构成。A、B、C三项内容表述正确。CCI的编制考虑消费者对经济现状和就业市场的评价,还包括对未来经济和就业市场的预期等。故本题选D。

第8题:

根据评价对象的复杂程度对评价进行分类,分为()。

A、单项评价

B、综合评价

C、整体评价

D、宏观评价


参考答案:ABC

第9题:

通常情况下,每个客户根据上次进厂日期推算超过一年以上未再次进厂接受维修服务,那么我们就可以认定这个客户已经流失或者存在流失的风险,应该成为我们进行流失分析的对象。


正确答案:正确

第10题:

按客户价值分类就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,并制定不同的客户服务策略。


正确答案:正确

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