深圳航空有限责任公司在《深航顾客服务指南》中承诺,对因航空公司原

题目

深圳航空有限责任公司在《深航顾客服务指南》中承诺,对因航空公司原因造成的航班延误,将对旅客进行现金补偿,这是国内航空公司首个关于航班延误的现金赔偿制度。该公司这样做()

  • A、有利于提高企业知名度
  • B、能够直接提高企业的经济效益
  • C、保护消费者的合法权益
  • D、体现自我负责的道德意识
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第1题:

指出下列票证号码的所属航空公司:324 859 876()。

  • A、山东航、祥鹏航、四川航
  • B、山东航、吉祥航、祥鹏航
  • C、天津航、奥凯航、四川航
  • D、山东航、深圳航、四川航

正确答案:A

第2题:

两字代码含有数字的航空公司是()。

  • A、深圳航空有限责任公司
  • B、海航集团有限公司
  • C、四川航空股份有限公司
  • D、上海航空股份有限公司

正确答案:B,C

第3题:

世界上最大的航空公司是()

A美航

B西北航

C汉莎航空

D全日航


参考答案:A

第4题:

若旅客购买的是与深航代码共享的航空公司的客票,但实际乘坐的是深航班机,在地面服务、客舱服务、航班延误、不正常航班补偿方面将按照客票上的承运人代码所代表的航空公司的规定提供。


正确答案:错误

第5题:

以南京禄口机场作为基地公司的航空公司为()

  • A、中国东方航空江苏分公司
  • B、中国邮政航空公司
  • C、中国深圳航空公司
  • D、吉祥航空公司

正确答案:A,B,C,D

第6题:

那个航空公司是中国唯一载国旗飞行的航空公司()

  • A、东航
  • B、厦航
  • C、南航
  • D、国航

正确答案:D

第7题:

T2航站楼省局1号头等舱可接收哪些航空公司的旅客()

  • A、厦航吉祥航天津航
  • B、河北航东海航
  • C、深航
  • D、海航

正确答案:A,B

第8题:

我国加入天合联盟的航空公司是( )。

A.中国国际航空公司
B.深圳航空公司
C.东方航空公司
D.南方航空公司
E.厦门航空公司

答案:C,D,E
解析:
天合联盟,2000年成立,总部设在荷兰阿姆斯特丹,我国的南方航空、东方航空、厦门航空是其成员。

第9题:

当旅客购买了深航的客票,但实际乘坐的是与深航代码共享的另一家航空公司班机时,在()方面与乘坐深航航班一样。

  • A、客票变更
  • B、不正常航班补偿
  • C、签转
  • D、退票服务

正确答案:A,C,D

第10题:

深航里程可兑换()

  • A、兑换深航、国航系航空公司奖励机票
  • B、兑换星空联盟、非星盟其它伙伴航空公司奖励机票
  • C、兑换深航、国航系航空公司奖励升舱
  • D、兑换星空联盟合作伙伴航空公司奖励升舱
  • E、兑换凤凰知音网上商城的商品

正确答案:A,B,C,D,E

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