信息沟通过程的要素？
第1题：
当茶艺师在为顾客送上所需的茶时，以下属于信息沟通过程四要素中的“发送者”的是( )。
A.顾客
B.吧台茶艺师
C.茶艺师
D.领班
第2题：
当顾客提出要重新泡一壶茶时，顾客属于信息沟通过程四要素中的信息。
此题为判断题(对，错)。
第3题：
内部控制的基本要素包括环境控制、风险评估、信息沟通、内部监控及外部控制。 （ ）
第4题：
信息沟通过程的基本要素有（）；渠道与传输方式的选择；解码。
第5题：
此题为判断题(对，错)。
第6题：
当顾客提出要重新泡一壶茶时，顾客属于信息沟通过程四要素中的( )。
A.信息通道
B.信息发送者
C.信息接受者
D.信息
第7题：
信息沟通的基本要素包括发送者、()、()、传递的信息内容。
第8题：
作为一个完整的员工沟通，总是包括下面的要素，即信息的发出者、（ ）和信息的接收者。
A．信息沟通说明
B．信息沟通渠道
C．信息沟通管理
D．信息沟通反馈
第9题：
此题为判断题(对，错)。
第10题：
信息沟通过程是从信息的传递开始的。