企业为顾客创造价值和建立顾客关系的最终目的是创造企业利润,而不是获取顾客资产。
第1题:
客户管理的目的是( )。
A.从顾客利益和企业利益两方面实现顾客关系的价值最大化
B.盈利
C.股东利润最大化
D.建立顾客关系
第2题:
顾客让渡价值需要()创造。
第3题:
A.企业与顾客共同
B.顾客
C.企业
D.社会
第4题:
请解释什么是顾客价值,如何创造顾客价值,并论述创造顾客价值与创造企业价值之间的关系?
第5题:
企业要尽力做到让顾客满意,为顾客创造更多的价值。
第6题:
会展客户关系管理的最终目的是()。
第7题:
商业模式创新,是指对目前行业内通用的()的方式提出挑战,力求满足顾客不断变化的要求,为顾客提供更多的价值,为企业开拓新的市场,吸引新的客户群。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
企业核心竞争力表现在对最终产品中()的突出的贡献,创造了顾客价值。
第10题:
市场营销是企业为()创造价值并且建立牢固的顾客关系,进而从顾客那里获得价值作为回报的过程。